Фиктивный договор с мобильным оператором - как разобраться в ситуации и защитить себя?

• г. Белгород

У меня такая проблема... Мне по почте пришло письмо, что я являюсь абонентом N оператора мобильной связи, что я имею задолженность и должна в кротчайшие сроки её погасить... Но на самом деле, никогда не приобретала и не заключала договор с этой сетью... Обратилась в центр обслуживания клиентов и там сообщили следующее, что данный договор был заключён в ИП, у диллера дали несколько номеров с которыми перезванивались... Паспорт не теряла.. Нигде не оставляла... Не для каких друзей-подруг не покупала эту сим-карту... Подскажите пожалуйста, стоит ли мне искать праду в этой жизни?

Большое спасибо за внимание! Всего самого доброго!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Договор на этот номер должен быть у оператора. Добейтесь, чтобы вам предъявили этот договор для того, чтобы изучить его в части сведений об абоненте, его документе, адресе, подписи и т.д. По результатам нужно письенно ответить на письмо оператора, в котором и указать, почему не вы являетесь должником. Ваше письмо-в 2х экземплярах, отправьте почтой заказным письмом ( ваш экземпляр письма и почтовую квитанцию храните вместе с письмом оператора)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кристина, стоит. Не платите, пусть компания подаст на Вас в суд, в суде истребуйте распечатку звонков на данную сим карту, и вызовите абонентов в качестве свидетелей. Соответственно докажите, что владельцем и пользователем сим карты вы не являлись, кроме того в суде они должны будут представить заключенный с Вами договор с ВАШЕЙ подписью, так Вы докажите отсутствие и основных и формальных действий по направлению акцепта фирме... и как следствие отсутствие обязательств перед фирмой.

До встречи.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7