Кулаков Алексей Михайлович
06.12.2017, 15:29
Проблема с погашением кредита - банк требует возвратить деньги, несмотря на справку о нулевой задолженности
Читать ответы (11)
Ситуация такая: перевел деньги в счет погашения кредита на один счет, а банк, тем временем, по собственной инициативе, распределил эти деньги между моим счетом, на который я изначально перечислял деньги, и на второй, совершенно неизвестный мне счет. На вопросы что это за такой мифический счет (а у меня в этом банке только один окрытый счет), в банке ничего конкретного сказать не могут
А теперь звонят и требуют погасить задолженность по тому кредитному счету, на который я изначально перевел деньги.
Обратитесь в банк с письменным заявлением в котором укажите все обстоятельства и приобщите документ, подтверждающий платеж.
Просите устранить ошибку.
Это вина банка.
Спросить