В семье очень маленький ребенок и эти звонки очень мешают, отключение телефона не выход

• г. Санкт-Петербург

Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос:

В нашей квартире почти 3 года назад поменялся номер телефона, а ранее этот номер принадлежал довольно крупной организации и вот уже три года нам продолжаются звонки как будто в эту организацию и попытки посылки факсов, причем и по ночам тоже (номер абоненты берут не из старых справочников, а из факсов, рассылаемых данной организацией), мы звонили в организацию с просьбами разобраться, но они только обещают, а результата нет - например, за сегодня было 7 звонков. В семье очень маленький ребенок и эти звонки очень мешают, отключение телефона не выход, так как могут звонить из поликлиники и т.п.

Существуют ли способы воздействия на данную организацию (возможно в судебном порядке, с возмещением морального ущерба или хотя бы чтобы это просто прекратилось).

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Алена. Возможно проще поменять номер телефона или поставить автоответчик. Судиться с организацией, которой он ранее принадлежал довольно хлопотно. Прежде всего необходимо доказать, что она до сих пор использует этот номер на рассылаемых документах. Необходимо представить эти документы суду, если организация станет отрицать этот факт. Кроме того трудно будет доказать, даже если такие документы и найдутся, что лица, звонящие Вам и посылающие факы, узнали номер именно от этой организации, а не из старых справочников, как вы говорите.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В аналогичной ситуации, с меня лично АТС взяла расписку в том, что я не буде иметь претензий к кому бы то ни было в случае звонков организации, у которой ранее был установлен мой номер телефона. Я, будучи юристом, понимаю, что содержание подписанной мной расписки ограждает АТС от возможных проблем в будущем. К организации вообще какие-либо претензии предъявляться не могут, так как умышленно, уверяю Вас, никто не указывает свой старый номер телефона. Выход? Возможно, есть вероятность замены телефонного номера. Можно поставить АОН и отключать звук, чтобы не будить ребенка. Можно убрать телефонный аппарат из комнаты ребенка. Можно отключать телефон на ночь (работники поликлиники ночью не звонят). Существует множество возможностей решить эту, отнюдь не единичную проблему. С правовой точки зрения, у Вас, я думаю, нет оснований для претензий.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 943 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.3 3 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 424 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё