Проблемы с новым полуавтоматическим тонометром - отказы в измерении у мамы и отказ аптеки в обмене на автоматический аппарат
Купленный полуавтоматический тонометр в аптеке не измеряет давление у мамы. Прочитав инструкцию, сделали вывод, что у нее аритмия при которой этот аппарат бесполезен. У меня и других в окружении он измеряет давление. 14 дней с момента покупки не прошло, но аптека отказывается обменять на автоматический, ссылаясь на закон. Автоматический танометр при этом виде аритмии работает. Что делать?
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьМожете попробовать в судебном порядке вернуть деньги или заменить на другой тонометр.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация