Ошибочная информация о вылете - Шансы на обращение в суд и возможные последствия
07.10.09 в турагенстве мной был заключен договор на 7-дневную поездку в турцию. Как это обычно делается-оформленные документы предполагалось получить а аэропорту. В турагенстве мне было сказано, что вылет будет в субботу в 15-30 в Домодедово, это абсолютно точно, я это очень хорошо запомнил.
Мне была выдан договор и документ, где указаны параметры поездки-лица, время, и место. Так вот-вылет был на самом деле - из Шереметьева и обозначался-SVO-2.
Слов "Шереметьево" или "Домодедово" в этом документе нет.
Вопрос-Я-обыватель, спец. Обозначений не понимаю, живу в России и знаю только русский язык-приехал как положено в Домодедово, там всё выяснилось, пришлось купить два билета за 15000-жена в восторге, отдых-соответствующий.
Какие шансы на обращение в суд и стоит ли?
Спасибо.
Ну доказать Вы не сможете, что Вам на словах там говорили, никто это в суде не подтвердит, конечно. Тут можно опираться на то, что нарушено право получения потребителем информации об услуге на доступном ему языке. И исходя из этого - требовать в суде компенсацию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация