Проблема с непригодной СВЧ - возврат денег или обращение к Продавцу?
СВЧ сдали в сервисный центр по гарантии. Они заключили, что СВЧ непригодная. Предложили или деньги, или к Продавцу обратиться. Продавейц не хочет заменять, также предлагает деньги. Но этот товар стоит уже в 1,7 раза больше, чем 6 меяцев назад. Как быть. Спасибо. На какие п. Закона ссылаться в претензии?. гарантии.
Можно потребовать возврата денег по новой цене, для этого необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.
Спроситьзащита прав потребителя ст.18-25
СпроситьСсылайтесь на ч. 4 ст. 24 закона РФ "О защите прав потребителей": "При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация