Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефону всего 20 дней, но вспышка уже расплавилась - что делать в случае дефекта?

17.11.2015, 14:11
• г. Курган

У телефона расплавилась вспышка. Телефоном пользовалась 20 дней. Сдала на проверку качества. В акте написали, что дефект подтвердился, но является несущественным и предлагают сдавать в ремонт. И что на основании закона, возможен только ремонт. Но мне не нужен отремонтированный телефон, т.к. пользовалась им всего лишь 20 дней и это не по моей вине произошло. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Закажите независимую экспертизу, которая признает недостаток существенным. Тогда сможете вернуть.

Стоимость экспертизы взыщете с продавца.

Спросить

Здравствуйте, пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Курган - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги