Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Был куплен билет на 14 февраля 2016 года на авиарейс С-Петербург-Краснодар.

18.11.2015, 08:56
• г. Москва

Здравствуйте! Был куплен билет на 14 февраля 2016 года на авиарейс С-Петербург-Краснодар. Авиакомпания Уральские авиалинии отменила рейс. Мною было написано заявление о возврате денежных средств в агентство, через которое оформлялась покупка билета с указанием причины возврата отмена рейса авиакомпанией. Получен ответ от фирмы, что будет удержан штраф 1000 рублей, сервисный сбор 400 рублей не подлежит возврату и еще я должна оплатить на счет фирмы 1500 рублей за оформление возврата билета. Правомерны ли действия этой фирмы? И что предпринять далее в таком случае?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России