Как мне быть ведь пиво действительно было просроченным и у меня есть свидетели, что это пиво я покупала именно в этом магазине.

• г. Пенза

Иван Владимирович. Пишет вам Зинченко Марина, хочу обратиться к вам с просьбой ответить на мой вопрос. Дело в том, что я купила в магазине просроченное пиво, лишь после распития мы с друзьями обратили внимание, что оно было какое-то не такое, а посмотрев на дату увидели, что пиво было просроченным. На утро мне было, скажем так некомфортно с этого пива, поэтому я решила пойти в милицию инаписать заявление об изъятии пива. В результате чего была проведена проверка в этом магазине, но такого просроченного пива больше не оказалось, нашли лишь просроченную газ. воду. Управляющая этого магазина решила написать заявление на меня, за ложные показания. Как мне быть ведь пиво действительно было просроченным и у меня есть свидетели, что это пиво я покупала именно в этом магазине. Есть также записи телефонных разговоров, где управляющая угрожает нам, если мы не заьерём своё заявление, подскажите пожалуйста как нам быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите заявление в милицию о том, что управляющая Вам угрожает и дальше по совету оперативных работников делайте все то, что они ВАм скажут.

У нее будет много проблем.Не бойтесь.

Спросить
Лавров Максим Олегович
08.03.2010, 17:36

Как защитить свои права при необоснованной задержании в магазине?

Вчера произошла такая ситуация. В специализированном магазине покупала три бутылки пива. Чек остался там. После этого зашла в другой магазин. Пиво было у меня в сумке. Ничего не купив, собиралась выйти, но тут ко мне подскочила сотрудник охраны и потребовала показать, что в сумке. Я открыла сумку, сказала там пиво. Она стала вынимать его, смотреть. Подскочил рядом стоящий продавец. Охранник стала спрашивать у продавца есть ли пиво тех марок, которые у меня были. Две бутылки была подороже, их в магазине не оказалось. Одна там была. Меня стали просить оплатить пиво, которое я якобы успела взять. Я спросила на каком основании она меня задержала. Она ответила, что я вызвала у нее подозрение! (ситуацию охраннику я объяснила, тем не менее она продолжала утверждать, что пиво я вынесла из магазина. Я решила стоять до конца и попросила вызвать милицию. Милиция приехала, меня повезли в отделение. Тем временем я позвонила знакомому и он забрал чек из первого магазина, в милиции его подклеили к заявлению из магазина, посоветовали подать в ответ и отсудить компенсацию. Куда нужно обратится и что делать, чтоб отстоять свою правоту?
Читать ответы (6)
ВИКТОР
28.04.2013, 10:06

Продавец продал прокисшее пиво с неправильной датой розлива, отказывается вернуть деньги или заменить

Купил gold mine прокисшее пиво 2.5l 27,04,13. этикетка была смещена, хотя на пиве была дата розлива 18,03,13.? продавец пиво забрала неотдав ни денег ни пива? Перед этим за 10 дней брал это пиво и оно было нормальное с датой гораздо раньше этой. Подозрения: на новые по дате переклеивают старые этикетки и им никто пиво не возвращает т.к пиво свежее, а на старое переклеивают новые этикетки для отмазки, что дата розлива недавняя! Купил две бутылки этого пива т.к пиво понравилось, оказалось прокисшее:. одну отдал продавцу, другая ждёт решения в доме. Надо же наказывать за такие действия!
Читать ответы (1)
Анна
21.05.2019, 17:54

Изъятие пива в магазине без документов - правомерны ли действия проверяющих и какие штрафы могут быть наложены?

В магазине было продано пиво не в установленное время (без чека), покупатель вышел из магазина, сотрудники полиции и сотрудник обэп остановили покупателя около крыльца, забрали бутылку пива, завели покупателя в магазин, поставили бутылку пива на прилавок, сфотографировали бутылку и покупателя возле прилавка и обьявили продавцу, что было продано пиво в неположенное время, далее один сотрудник тут же прошел в подсобное помещение (в торговом зале пиво на прилавках вообще не было выставлено, находилось пиво только в подсобном помещении), увидев пиво в подсобном помещении, тут же было обьявлено продавцу, что все пиво будет изьято за факт продажи в неуставовленное время и дальнейшее выяснение на правомерность продажи пива в магазине. Из документов оформили только акт осмотра подсобного помещения, показание продавца на продажу пива не по времени. Пересчитали пиво, написали просто количество на листочке, по нашей просьбе, т.к. это подотчетный товар и вынесли из магазина, не оставив никаких документов о проверке и изьятии пива, сказали что составят все документы в полиции и нужно будет прийти и подписать их завтра утром. Правомерны ли действия проверяющих и изьятие пива? Магазин оформлен на ООО, до 2016 г торговали алкоголем по лицензии, пивом, сдавались отчеты). Кассы в магазине на момент проверки-нет (в стадии покупки и замены старой кассы на новую). В ЕГАИС не зарегистрированы. Но это проверяющие даже и не спрашивали. Какие штрафы могут быть наложены?
Читать ответы (3)
Лавров Максим Олегович
03.04.2010, 20:21

Имею ли я право потребовать моральную компенсацию и куда я могу обратиться?

Вчера произошла такая ситуация. В специализированном магазине "Арис-Маркет" вместе со знакомой покупал три бутылки пива. Чек остался там. После этого зашел в другой магазин "Второй дом".Пиво было у меня в сумке. Ничего не купив, собирался выйти, но тут ко мне подскочила сотрудник охраны и потребовала показать, что в сумке, хотя видимых причин для этого не было. Я открыл сумку, сказал там пиво. Она стала вынимать его, смотреть. Подскочил рядом стоящий продавец. Охранник стала спрашивать у продавца есть ли пиво тех марок, которые у меня были. Две бутылки была подороже, их в магазине не оказалось. Одна там была. Меня стали просить оплатить пиво, которое я якобы успел взять. Я спросил на каком основании она меня задержала. Она ответила, что я вызвал у нее подозрение! (ситуацию охраннику я объяснил, тем не менее она продолжала утверждать, что пиво я вынес из магазина и требовала его оплатить). Я решил стоять до конца и попросил вызвать милицию. Милиция приехала, вызвали директора магазина, она передала ему заявление о краже. Меня повезли в отделение для выяснения обстоятельств. Знакомая вернулась в Арис-Маркет, где было куплено пиво и нашла там чек, принесла его в отделение и там его подклеели к делу. Меня допросили и выпустили под расписку. Имею ли я право потребовать моральную компенсацию и куда я могу обратиться?
Читать ответы (1)
Анна
16.10.2014, 21:49

Возможность разливного пива внутри магазина и продажа после 21:00

Открыли розничный магазин по продаже разливного пива. Имеем ли мы право поставить столики в магазине для распития пива внутри магазина, если мы не являемся общепитом. Если мы имеем на это право, то тогда можно ли продавать пиво не на вынос после 21&
Читать ответы (1)
Елена
19.04.2018, 18:34

Процедура изъятия пива у несовершеннолетнего - момент фиксации и место проведения

Как должно происходить изъятие пива у несовершеннолетнего если я ему продала пиво, а сотрудники вдруг его поймали с ним и привезли подростка через час в магазин где он его приобрел. Где должны фиксировать понятые изъятие пива у подростка там где его поймали сотрудники с этим пивом? Или когда сотрудники привезли его в магазин где он приобрел это пиво?
Читать ответы (2)
Наталья
16.05.2009, 18:43

Ведь они фактически отобрали у меня мою собственность: (жаль что в ларьке тогда чек не взяла..

Вчера, 15 мая я возвращалась домой. По дороге зашла в местный супермаркет, хотела купить мороженое. С собой у меня был пакет, в нём лежала закрытая бутылка пива. Я решила пакет с пивом не оставлять на входе (сколько ходила в этот магазин - сумку на входе никогда не оставляла), и быстро пробежаться за мороженым, которого не оказалось. Больше мне ничего в магазине не было нужно, и я пошла на выход (где выход без покупок). Меня остановил администратор, попросил показать пакет, нашёл там моё пиво, забрал его, мотивируя это тем, что в магазине есть точно такое же пиво, а чека на покупку у меня при себе не было.. Я была возмущена. Кассир мне начала говорить о правилах: что со своими покупками в магазин нельзя и я сама виновата.. Какой-то непонятный мужчина (видимо тоже работник магазина) в силу своих южных корней начал меня "лечить" нравоучениями, что я молодая девушка что-то кому-то должна (при этом перешёл на "ты"). Охранник, который стоял и следил за камерами, сначала сказал что сейчас он проверит камеры видео наблюдения и посмотрит - был у меня этот пакет с пивом при себе или нет, с ним я прошла в магазин или нет, и т.д. В итоге ничего проверять не стали, забрали моё пиво, начитали мне нотаций, и мне ничего не осталось как уйти (ругаться с ними не было никакого желания). Скажите пожалуйста, что в этой ситуации можно было сделать? Ведь они фактически отобрали у меня мою собственность: (жаль что в ларьке тогда чек не взяла..
Читать ответы (1)
Сергей г.Ростов-на-Дону
02.05.2017, 17:27

Обман покупателей - кислое пиво без сертификатов и несоответствие ценнику - как составить жалобу?

У меня такой вопрос, покупал в магазине разливных напитков несколько сортов пива. Оно оказалось кислое. Попросил сертификаты на это пиво, оказалось что их у них нет, потом выяснил что это пиво им приходит по черному без документов подтверждающих! А ещё оказалось что они по мимо всего обманывают покупателей, на ценники одно название а по факту подключена кега другого вида пива, естественно на эти сорта вымышленного пива сертификатов нет! Хотелось бы узнать как написать жалобу?
Читать ответы (1)
Сергей
24.05.2015, 09:04

Неприятный опыт с просроченным пивом - как решить вопрос возврата денег и защитить свои права?

Купил в магазине пиво, немного не допил, увидел дату, оказалось просроченым, зашол в магазин продавец не дала своих данных, и данных своего рукоководства, более того продала образец с витрины с ценикам, после 22 часов. К кому мне обратился? И как решить вопрос по возврату денег? Магазин крышуется местной полицией, и поэтому они считают что закон им написан, как мне поступить по закону, что бы было справедливо?
Читать ответы (1)
Игорь
12.08.2006, 16:07

Как правильно сформулировать документ на отзыв или опровержение ложного доноса в милицию/прокуратуру/суд?

Хочу подать заявление на ложный донос. Ложный донос был в виде заявления на меня в милицию. По-которому проведена проверка, то есть взяли объяснения у меня, у соседей факт заявления не подтвердился. Вопрос или вопросы такие. Как мой документ назвать, заявление или жалоба или как то подругому? Чтоб результативно было написать в милицию или прокуратуру или в суд?
Читать ответы (1)