Rostelecom предлагает подключение телевизионной приставки к интернету, но отказывается принять ее обратно
В июне т.г. представители Ростелекома предложили акцию - к имеющемуся интернету подключили приставку TV. В ноябре я решила отказаться от телевидения, при этом пыталась сдать эту приставку. Приставку не приняли заявив, что она в собственности. Насчитали задолженность за то, что я отказалась от акции (исходя из полной стоимости тарифа). Кроме того, настаивают, чтобы я заплатила за нее 3900 рублей. Правомерно ли такое навязывание услуги? Следует отметить, что договор я не подписывала. Я собственник квартиры, а документ вероятно подписал мой гражданский муж. Заранее благодарна!
Надо смотреть условия вашего договора с РОстелекомом .
Спросить
Вы собственник, так что отказывайтесь от услуг, а деньги должны требовать с того, с кем заключили договор.
Спросить
Если договор Вы не подписывали, то все требования предъявляемые к Вам незаконны, письменно сообщите об этом в компанию, второй экземпляр с отметкой о получении оставьте у себя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 430 Поиск Регистрация
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Нарушение условий договора - оплата телевидения взимается как покупка приставки, а не аренда
Проблема с изменением тарифа на интернет и кабельное телевидение - как решить ситуацию?
Ростелеком требует оплаты долга в размере 1499 рублей за нарушение условий акции
Незаконный перерасчет и несоблюдение условий договора - как составить претензию и добиться смены тарифа от оператора
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Неправомерное начисление за аренду оборудования в Ростелеком - как защитить свои права?