Ответственность за изменение реквизитов банка при оплате кредитору-кооперативу - кто несет вину и кто должен оплатить накопившиеся проценты?
Если кредитор кооператив сменил реквизиты банка на момент оплаты не сообщив об этом, виновата ли я? Соответственно перевод был повторно на нужный адрес позже в ходе выяснения обстоятельств. Но накопившиеся проценты требуют оплатить, должна ли я их оплачивать, если моей вины здесь нет?
Нет, Вы не виноваты.
Вы не должны оплачивать неустойку, т.к. она возникла из-за ненадлежащего выполнения кредитором своих обязанностей о письменном уведомлении о смене реквизитов для оплаты.
СпроситьДолжна ли я заполнить какие либо документы с жалобой?
СпроситьОлеся, нет. Просто пишете претензию в свободной форме, в соответствии с договором, ссылаясь на пункты, где идет речь об уведомлении сторон об изменении реквизитов. Также можете приложить копию квитанции/платежного поручения первого платежа, который не прошел и второго платежа по новым реквизитам. Себе оставляйте копию с их отметкой о приеме претензии/заявления. Поясните, что будете обращаться в суд, если они не успокоятся и не усмирят свой пыл, т.к. Вы добросовестно выполнили свои обязательства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация