Девушка-кассир внесла ошибочную сумму за энергосбыт вместо оплаты интернета - куда обратиться и как решить проблему?

• г. Мурманск

Оплачивала в мскб банке 1600 за интернет. А девушка-кассир по случайности внесла сумму за энергосбыт. Увидела ошибку, просмотрев чек, как пришла домой. Звонила и приходила туда решать вопрос. Они говорят что связвались с энергосбытом. А там кассир в отпуске. Что мне посоветуете сделать. С кого требовать решение проблем или пожаловаться на них.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обращайтесь уже в энергосбыт

Спросить

Претензию в банк пишите. Это вина кассира,- пусть сами и исправляют.

Спросить

Мурманск - онлайн услуги юристов