Авторизован ли сервисный центр, если гарантийный талон от другого центра? Можно ли использовать этот факт для оспаривания заключения сервисного центра?
Является ли сервисный центр, с которым сотрудничает магазин, авторизованным, если гарантийный талон на изделие от другого центра? И можно ли сослаться на этой факт в связи с несогласием с заключением этого центра?
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителя уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Авторизованными центрами признаются ип или организации уполномоченные именно изготовителями. Однако у продавца также может быть уполномоченная организация или уполномоченный ИП, что не противоречит Закону о защите прав потребителей. Вы вправе в случае не согласия с проверкой качества требовать проведения независимой экспертизы, за счет продавца. Если за недостатки товара будете отвечать Вы, то Вам необходимо будет оплатить экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?

Ответственность продавца при отказе принять товар по гарантии и возможность клиента обратиться в сервисный центр

Магазин электроники привлечен к ответственности за просрочку в ремонте компьютерного планшета
Купленный жесткий диск из магазина вышел из строя - сервисный центр отказал в замене или ремонте. Что делать дальше?
