Судебный иск против компании за некачественную установку окон - требую подтверждающие документы и информацию об изменении названия. Можно ли записывать переговоры с сотрудниками?

• г. Пенза

Хотела подать в суд на компанию за некачественную установку окон. Вначале устно и письменно просила устранить недостатки. Три недели назад компания приняла у меня заявление на имя индивидуального предпринимателя, копия сохранилась у меня, а теперь звонят по телефону и говорят что компания изменила название и и предпринимателя, но не называют нового названия, имею ли я право потребовать подтверждающие документы и на каком основании. И еще вопрос имею ли я право снимать на камеру и записывать на диктофон сотрудников данной компании с которыми веду переговоры, ведь телефон офиса начальника они не дают, и письменного ответа на мое заявление от начальника не предоставляют, и на каком основании? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Пенза - онлайн услуги юристов

Диана
19.04.2021, 14:55

Как влияет защита на название компании на свободное использование этого названия в других контекстах?

У меня есть немного странные вопросы. Например, существует какая-нибудь компания называется "Афина", но человек, который пишет свою книгу, может дать такое же название команде героев. Однако само название "Афина" является защищенным названием вышеупомянутой компании, но также в мире есть и похожие названия у других компаний, хотя тема не об этом. Как регулируется защита на название, если оно является защищенным названием компании? Каким образом человек может свободно использовать для своей работы (например для книги) распространенное название, общеупотребительное слово или даже имя, хоть оно и защищено как названия различных компаний или как торговых марок? Извините за немного размытые вопросы.
Читать ответы (1)
Роман Андреевич
31.10.2014, 11:21

Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия

Моей компанией была рекомендована компания 1 компании 2, компания 2 за период работы образовала долг перед моей компанией и по словам человека из 1 компании скрывалась в связи с тем что не смогла обеспечить товаром компанию 1, после чего человек из компании 1 обратился в мою компанию с вопросом о том, что я посоветовал компанию 2 и они не выполнили свои обязательства и попросил адрес и место нахождение. Так как ранее моя компания сотрудничала с компанией 1, моя компания пояснила что данная компания 2 так же не выполнила свои обязательства и образовала долг. Данную информацию компания 1 получила по телефону от моей компании. Далее компания 2 обвиняет мою компанию в том что была совершенна передача компании 1 то есть третьим лицам коммерческая тайна о сумме задолженности компании 2 моей компании. Данная информация была только по телефону в устной форме. Прошу разъяснить как в данной ситуации быть и что за этим следует?
Читать ответы (1)
Александр
09.03.2017, 16:55

Статус руководителей в юридических компаниях основанных на названиях Юридическая компания и Компания

Названия компаний “Юридическая компания” и “Компания, оказывающая юридические услуги”. Вопрос: Какой статус имеет каждый из руководителей данных компаний (юрист, не юрист)? Понятно, что обе компании оказывают юридические услуги. Правильно ли я понимаю, что, если компания называется “Компания, оказывающая юридические услуги”, то ее руководитель – менеджер, исполнительный директор, но не юрист? А вот, в случае, если компания называется “Юридическая компания”, то какой статус имеет руководитель этой компании? Александр.
Читать ответы (1)
Сергей
26.09.2018, 14:33

Компания прекращает деятельность, но сотрудникам предлагается перевод в другую компанию - Как сохранить договор

Компания прекращает свою деятельность всех сотрудников просят написать заявление на увольнение и тут же принимают в другую компанию что мне делать не хочу расторгать договор из за изменение названия компании.
Читать ответы (4)
Александр
12.11.2015, 10:29

Проблемы с интернет-магазином - переведены деньги, но товар не получен

Я из Челябинска. Нашел компанию в интернете по продаже автозапчастей во Владивостоке. Велись переговоры. Перечислил деньги на карту сбербанка. Они сообщили что груз отправили транспортной компанией, при этом не скинув мне номер накладной и названия транспортной компании. Обзвонив транспорные компании с которыми они работают, на моё имя никакого груза нет. После чего я на следующий день звоню в эту компанию, но телефоны все отключены. Что делать? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Людмила
15.03.2017, 21:45

Управляющая компания меняет название без переподписания договора - что ожидать и какие требования предъявить

Управляющая компания меняет название. В названии УК Комфорт-М убирают букву М. Собственникам необходимо дать согласие. Договор не переподписывают. Чем это грозит? Что потребовать от управляющей компании? Спасибо!
Читать ответы (1)
Да? Нет? Наверное!
22.10.2018, 15:11

Обязательно ли название компании должно быть уникальным для всего мира при регистрации?

У меня возник вопрос насчет названия компании. Прочитал, что при регистрации компании нужно узнавать в юр. или бух. конторах занято ли название или нет. Так вот, хотел узнать, мое название ведь должно быть уникальным для всего мира, а не только для отдельной страны? Они ведь будут проверять занято ли это название не только в России, а вообще в принципе не занято ли оно?
Читать ответы (2)
Евгений
07.10.2012, 22:35

В выписке ЕГРП есть только название, но компаний с таким названием много.

Как узнть координаты компании? Компания является арендатором участка. В выписке ЕГРП есть только название, но компаний с таким названием много. Как можно получить дополнительную информацию?
Читать ответы (1)
Александр
03.03.2011, 12:52

В итоге получили от ГНИ отказ, т.к. у нас в новом названии имеется английская буква - L ; (ООО Сигма АБL).

Подали документы на смену названия ООО через юридическую компанию. В итоге получили от ГНИ отказ, т.к. у нас в новом названии имеется английская буква - L ; (ООО Сигма АБL). Нам важна эта буква в названии, фактически получилось сочетание русских и английских букв. В заявлении ГНИ буква L ; не проходит. Мы потеряли много времени, юридическая компания все пропустила и теперь не может дать ответ, как нам получить интересующее название.
Читать ответы (1)
Анна
03.11.2012, 19:59

Сказали что доставка осуществляется через компанию DHL express 2 дня.

Меня зовут Анна. У меня произошла такая ситуация, я хотела заказать телефон через интернет из Великобритании у этой компании: Название компании: ITRADE LIMITED Адрес: Unit 4/5 MAYFLOWER промышленной недвижимости Государство: LIVERPOOL компании: ВЕЛИКОБРИТАНИЯ индекс: L37 6BU компания №: 07117183 дата регистрации: 05.01.2010 http://www.itrade.co.cc/p/about-us.html По данной компании (компания №: 07117183) я отправляла запрос в Великобританию, мне сообщили что данная компанию существует, но она изменила название и адрес. С менеджером этой компании, он представился Mike, мы общались через skype его логин в skype: itrade01 Они выслали мне счет-фактуру для оплаты телефона. Оплачивать нужно было через перевод Вестерн Юнион. Сказали что доставка осуществляется через компанию DHL express 2 дня. Потом они предложили прислать мне 11 телефонов, для продажи в России. Я оплатила 700$ и отправила им отсканированный счет об оплате. После, они сказали что выслали товар через судоходную компанию, которая как выяснилось принадлежит руководителю компании ITRADE LIMITED . http://www.teamserves.com/contact.php , а не через DHL express . И, что товар остановили на границе в Россию из-за большого веса (телефоны 11 шт), менеджер Mike сказал мне что надо отправить директору компании ITRADE LIMITED (его зовут Martins Thomas)-500$-томоженный сбор. Чтоб директор уладил эту ситуацию. В интернете я прочитала что данная судоходная компания http://www.teamserves.com/contact.php не существует. Я отказалась платить 500$. В итоге они не хотят возвращать мне 700$ которые я им перечислила за телефон. Вы можете мне помочь? У меня осталась вся переписка в skype и квитанции из банка о переводе. Так же у меня есть счет-фактура которую они мне дали для оплаты, есть номер телефона Martinsa Thomasa, он мне звонил. Возможно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (1)