Судебный иск против компании за некачественную установку окон - требую подтверждающие документы и информацию об изменении названия. Можно ли записывать переговоры с сотрудниками?
Хотела подать в суд на компанию за некачественную установку окон. Вначале устно и письменно просила устранить недостатки. Три недели назад компания приняла у меня заявление на имя индивидуального предпринимателя, копия сохранилась у меня, а теперь звонят по телефону и говорят что компания изменила название и и предпринимателя, но не называют нового названия, имею ли я право потребовать подтверждающие документы и на каком основании. И еще вопрос имею ли я право снимать на камеру и записывать на диктофон сотрудников данной компании с которыми веду переговоры, ведь телефон офиса начальника они не дают, и письменного ответа на мое заявление от начальника не предоставляют, и на каком основании? Спасибо.
Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьПенза - онлайн услуги юристов
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Статус руководителей в юридических компаниях основанных на названиях Юридическая компания и Компания
Компания прекращает деятельность, но сотрудникам предлагается перевод в другую компанию - Как сохранить договор
Проблемы с интернет-магазином - переведены деньги, но товар не получен
Управляющая компания меняет название без переподписания договора - что ожидать и какие требования предъявить
