Можно ли поменять товар на аналогичный но дороже.

Вопрос об обмене товара по акту брака без доплаты на аналогичный, более дорогой товар

Есть акт на обмен товара гарантийного по акту брака. Но магазин сказал, что такого товара именно такой марки уже не выпускает завод. Стоил холодильник при покупке 8500. Сейчас аналогичный с теми же характеристиками стоит 23000. Предложили доплатить. Но разве я виновата, что такой марки больше не выпускают, а гарантия действует до сих пор. Можно ли без доплаты поменять на аналогичный товар который дороже?

Читать ответы (2)

Процедура замены товара и обязанности продавца - право на замену на аналогичный товар по старой цене

В какой статье прописано что я имею право поменять товар на аналогичный и при замене если товар стал дороже, то он мне будет обходиться за ту же стоимость?

Читать ответы (1)

Оформление гарантии и страховки на холодильник - правомерные действия и доплата при замене

Купила холодильник в апреле прошлого года. Гарантия год+ оформила доп страховку на 3 года. Холодильник вышел из строя. Предлагают поменять. Я согласна на такой же, аналогичный. Но сейчас он стоит на 7 тыс дороже. Говорят, что должна доплатить разницу. Я меняю на аналогичный товар. Правомерны ли их действия? Действительно ли я должна доплачивать разницу? Ведьв законе о защ прав потр ст.24, п.1, говорится, что при замене товара ненадл кач-ва на аналогичный товар, доплата производиться не должна.

Читать ответы (3)

Вопросы возмещения ущерба после гарантийного ремонта - возможно ли требовать аналогичный товар без доплаты или перерасчета цены?

После гарантийного ремонта выдали акт о дефекте товара. Покупка товара была в феврале за 6899 р. Сейчас цена аналогичных товаров около 13-14, а таких же - нет. По приходу в магазин мне предлагают вернуть 6899 и на эти деньги купить другой товар в несколько раз хуже. Можно ли в соответствии с "ЗОЗПП" потребовать аналогичный товар без доплаты или при возврате средств - перерасчет цены для покупки аналогичного товара?

Читать ответы (2)

Отказались менять товар по гарантии, новый стал вдвое дороже - возможно ли потребовать компенсацию за инфляцию?

Товар по расширенной гарантии отказались ремонтировать или менять. При возврате денег новый аналогичный товар стал в два раза дороже и купить я его не смогу. Можно ли потребовать сумму за товар с учётом инфляции?

Читать ответы (1)

Как обменять товар по гарантии, если нет аналогичного цвета?

Не могу обменять товар в связном джойстик по гарантии на аналогичный, сказали нет товара в таком синим цвете, а есть такой же в чёрном, но стоит дороже, как быть, на какой закон сылаться.

Читать ответы (7)

Хотелось бы уточнить, аналогичный товар это ведь по модели товара, а не по цене?

Спасибо за подробный ответ на №631941 о возврате товара в магазин. Хотелось бы уточнить, аналогичный товар это ведь по модели товара, а не по цене? Ведь наши продавцы предлагают поменять товар совпадающий по цене, за то другой модели. Понимаете. Что делать в этом случае? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с новым водонагревателем - ремонт с оплатой замены анода или требование обмена на аналогичный товар?

Сломался спустя 2 месяца после покупки водонагреватель. Предлагают ремонт, но замена анода за наш счёт. Можно ли требовать обмен на аналогичный товар, если он сейчас дороже?

Читать ответы (2)

Мы купили товар (дубленка), в рассрочку на 6 месяцев.

Мы купили товар (дубленка), в рассрочку на 6 месяцев. Померив дома, выяснилось что она маловата в размере. Большего размера в магазине нет. Могу ли я обменять товар на следующие сутки на аналогичный товар другой модели и расцветки, если учесть что стоимость товара оформленного в рассрочку, дороже чем товар на который я хочу обменять?

Читать ответы (1)

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.

Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук. Переустановил Windows не помогло. Что можно сделать - вернуть товар, вернуть деньги или поменять товар на аналогичный. Как это сделать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59