Задержка в возврате денег после неисполнения заказа в ИКЕА - что делать?
Произвела заказ с айта икеа с доставкой в волгоград, оплатила еще в конце сентября, заказ не пришел, не было в наличии товара, я позвонила им-они мне сказали что произведут возврат денег
, прошло 2 недели, а возврат так и не произвели! Что делать?
обратитесь в суд, приложите выписки из банка об оплате
СпроситьЗдравствуйте! Можете обратиться в полицию а также выставить письменную претензию и дать срок для возврата. Не возвращают в установленный срок в суд.
СпроситьВам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, взыскивать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Данный спор регулируется ст.ст. 492-505 ГК РФ.
Ст. 505 ГК РФ В случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация