Что делать, если страховая компания не выплачивает ущерб после залива квартиры?
₽ VIP

• г. Щелково

Произошла такая ситуация: в результате сильных ливней произошел залив моей квартиры. Я написала заявление о возмещение ущерба, заявление было передано в управляющую компанию. Управляющая сказала что произошедшее считается стихийным бедствием, все квартиры застрахованы и поэтому дело будет передано в страховую компанию для выплаты ущерба. Уже прошло около 2 месяцев, ответа до сих пор нет, в управляющей компании говорят что дело рассматривается страховой компанией, т это я слышу каждую неделю. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны предоставить ответ и выплатить деньги, этот срок будет исчисляться с момента передачи заявления в управляющую компанию или с момента передачи в страховую компанию?

Что вообще делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Для начала надо попросить у Вашей УК договор со страховой компанией, только Вам вы можете прочитать каким образом строятся отношения между Вашей УК и страховой компанией, за что последняя отвечает и как подсчитываются сроки возможно, понадобится для ознакомления не только договор, но и Правила страхования (если на них есть ссылка).Попросите и их. Посмотрев, какие документы, длжны быть представлены в страховую компанию, попросите Вашу УК предъявить Вам документ, подтверждающий передачу страховой компании всего перечисленного и дать Вам копию такого документа.

Полагаю, что акт осмотра квартиры с описанием повреждений и указанием причины ихз возникновения Вы сделали, так как без него все указанное выше вряд ли будет иметь какой-то смысл.

Если ответа страховой компании прошли, напишите заявление в Вашу УК (если по усвлоиям догвора страхования общаться со страховой компанией может только УК) с требованием повторного обращения к страховой компании.

Если и это не поможет - обращайтесь в суд, в качестве ответчиков укажите и Вашу УК и страховую компанию.

И еще одно замечание - если квартиры застрахованы, то кто-то должен платить за страховку. Вряд ли это Ваша УК делает из "своего кармана", значит в Ваших платежах УК должно быть видно, что Вами оплачена страховка (этот вопрос может встать в суде ). Проверьте это пожалуйста.

И еще раз обращу Ваше внимание на то, что если нет Акта, то вряд ли Вы сможете что-то доказать и получить возмещение.

Удачи Вам в нелегком деле борьбы с УК!

Спросить

Все сроки исчисляются в соответствии с договором страхования. Вам необходимо прочитать договор страхования, выяснить в какой страховой компании застрахованы вши квартиры, как они застрахованы, как производится выплата по ущербу и т.д. Следовательно, нужно обратиться в управляющую компанию, выяснить где застраховано имущество, кто является выгоприобретателем. И, скорее всего, самой общаться с страховщиками.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
562
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 266 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
563
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
178
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
показать ещё

Щелково - онлайн услуги юристов