Что делать, если страховая компания не выплачивает ущерб после залива квартиры?
₽ VIP

• г. Щелково

Произошла такая ситуация: в результате сильных ливней произошел залив моей квартиры. Я написала заявление о возмещение ущерба, заявление было передано в управляющую компанию. Управляющая сказала что произошедшее считается стихийным бедствием, все квартиры застрахованы и поэтому дело будет передано в страховую компанию для выплаты ущерба. Уже прошло около 2 месяцев, ответа до сих пор нет, в управляющей компании говорят что дело рассматривается страховой компанией, т это я слышу каждую неделю. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны предоставить ответ и выплатить деньги, этот срок будет исчисляться с момента передачи заявления в управляющую компанию или с момента передачи в страховую компанию?

Что вообще делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Для начала надо попросить у Вашей УК договор со страховой компанией, только Вам вы можете прочитать каким образом строятся отношения между Вашей УК и страховой компанией, за что последняя отвечает и как подсчитываются сроки возможно, понадобится для ознакомления не только договор, но и Правила страхования (если на них есть ссылка).Попросите и их. Посмотрев, какие документы, длжны быть представлены в страховую компанию, попросите Вашу УК предъявить Вам документ, подтверждающий передачу страховой компании всего перечисленного и дать Вам копию такого документа.

Полагаю, что акт осмотра квартиры с описанием повреждений и указанием причины ихз возникновения Вы сделали, так как без него все указанное выше вряд ли будет иметь какой-то смысл.

Если ответа страховой компании прошли, напишите заявление в Вашу УК (если по усвлоиям догвора страхования общаться со страховой компанией может только УК) с требованием повторного обращения к страховой компании.

Если и это не поможет - обращайтесь в суд, в качестве ответчиков укажите и Вашу УК и страховую компанию.

И еще одно замечание - если квартиры застрахованы, то кто-то должен платить за страховку. Вряд ли это Ваша УК делает из "своего кармана", значит в Ваших платежах УК должно быть видно, что Вами оплачена страховка (этот вопрос может встать в суде ). Проверьте это пожалуйста.

И еще раз обращу Ваше внимание на то, что если нет Акта, то вряд ли Вы сможете что-то доказать и получить возмещение.

Удачи Вам в нелегком деле борьбы с УК!

Спросить

Все сроки исчисляются в соответствии с договором страхования. Вам необходимо прочитать договор страхования, выяснить в какой страховой компании застрахованы вши квартиры, как они застрахованы, как производится выплата по ущербу и т.д. Следовательно, нужно обратиться в управляющую компанию, выяснить где застраховано имущество, кто является выгоприобретателем. И, скорее всего, самой общаться с страховщиками.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 245 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
показать ещё

Щелково - онлайн услуги юристов