Что делать, если страховая компания не выплачивает ущерб после залива квартиры?
₽ VIP

• г. Щелково

Произошла такая ситуация: в результате сильных ливней произошел залив моей квартиры. Я написала заявление о возмещение ущерба, заявление было передано в управляющую компанию. Управляющая сказала что произошедшее считается стихийным бедствием, все квартиры застрахованы и поэтому дело будет передано в страховую компанию для выплаты ущерба. Уже прошло около 2 месяцев, ответа до сих пор нет, в управляющей компании говорят что дело рассматривается страховой компанией, т это я слышу каждую неделю. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны предоставить ответ и выплатить деньги, этот срок будет исчисляться с момента передачи заявления в управляющую компанию или с момента передачи в страховую компанию?

Что вообще делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Для начала надо попросить у Вашей УК договор со страховой компанией, только Вам вы можете прочитать каким образом строятся отношения между Вашей УК и страховой компанией, за что последняя отвечает и как подсчитываются сроки возможно, понадобится для ознакомления не только договор, но и Правила страхования (если на них есть ссылка).Попросите и их. Посмотрев, какие документы, длжны быть представлены в страховую компанию, попросите Вашу УК предъявить Вам документ, подтверждающий передачу страховой компании всего перечисленного и дать Вам копию такого документа.

Полагаю, что акт осмотра квартиры с описанием повреждений и указанием причины ихз возникновения Вы сделали, так как без него все указанное выше вряд ли будет иметь какой-то смысл.

Если ответа страховой компании прошли, напишите заявление в Вашу УК (если по усвлоиям догвора страхования общаться со страховой компанией может только УК) с требованием повторного обращения к страховой компании.

Если и это не поможет - обращайтесь в суд, в качестве ответчиков укажите и Вашу УК и страховую компанию.

И еще одно замечание - если квартиры застрахованы, то кто-то должен платить за страховку. Вряд ли это Ваша УК делает из "своего кармана", значит в Ваших платежах УК должно быть видно, что Вами оплачена страховка (этот вопрос может встать в суде ). Проверьте это пожалуйста.

И еще раз обращу Ваше внимание на то, что если нет Акта, то вряд ли Вы сможете что-то доказать и получить возмещение.

Удачи Вам в нелегком деле борьбы с УК!

Спросить

Все сроки исчисляются в соответствии с договором страхования. Вам необходимо прочитать договор страхования, выяснить в какой страховой компании застрахованы вши квартиры, как они застрахованы, как производится выплата по ущербу и т.д. Следовательно, нужно обратиться в управляющую компанию, выяснить где застраховано имущество, кто является выгоприобретателем. И, скорее всего, самой общаться с страховщиками.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Щелково - онлайн услуги юристов