Надежда
17.11.2014, 15:39
Нужно ли мне замещать смартфон, обнаруженный с царапиной после покупки?
Читать ответы (1)
Покупка сотового телефона с явным браком - отказ продавца в обмене и последующий ремонт - правомерны ли его действия?
• г. Санкт-Петербург
Купил сотовый телефон! Не прошло нескольких дней, выявился явный брак который и увидел продавец! Попросил обменять на аналогичную модель. Продавец отказал мне, так как на задней крышке были обнаружены две микроскопические царапины! Взял телефон на диагностику и ремонт! Правомерны ли его действия?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
23.11.2015, 20:45,
г. Москва
Да, правомерны. Ждите результатов диагностики
Спросить
23.11.2015, 20:45,
г. Москва
Да, на продавца возложена обязанность проведения экспертизы.
Спросить
Сергей
08.11.2007, 22:31
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Читать ответы (1)
Екатерина
07.05.2020, 08:50
Как защитить свои права при повреждении телефона при диагностике - опыт покупки в официальном интернет-магазине Honor.
Читать ответы (5)
Светлана Михайловна
12.12.2015, 09:25
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2015, 09:40
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Читать ответы (1)
Татьяна Николаевна
09.08.2019, 15:58
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Читать ответы (4)
Алексей
14.05.2022, 08:15
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Читать ответы (1)
Алексей
19.12.2014, 08:27
Задержка диагностики и отказ в возврате денежных средств при возврате неисправного навигатора
Читать ответы (1)
Людмила
14.09.2008, 16:23
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Читать ответы (1)
Максим
13.01.2016, 08:27
Опыт покупки бракованного iPhone 5s - возвращение денег при наличии гарантии
Читать ответы (1)