Артем
23.11.2015, 23:04
Фирма пласт не выполнила заказ окна и отказалась вернуть предоплату - как быть?
Читать ответы (1)
Год назад моя мама заказала в фирме пласт. Окно (внесла предоплату-7500 р, от общей суммы 10900 р), договорились на время доставки в 11:00.Прождав до 16:00 мама ушла на работу! Окно они привезли только в 16:30.После выходных она пошла в фирму узнать когда привезут окно сново, на что ей сказали вывоз за свой счёт.Мама попросила вернуть деньги но получила отказ. В итоге ни окна ни денег (ДОГОВОР НА РУКАХ). ПОДСКАЖИТЕ как вернуть деньги?
Написать претензию согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, установить срок 10 суток, при невыполнении с копией претензии в суд с исковым заявлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация