Как поменять или отремонтировать телефон фирмы Prestigio, находящийся на гарантии?

• г. Жердевка

Помогите мне пожалуйста! Купила телефон новой фирмы Prestigio, три месяца назад, все было нормально, а сейчас начал зависать, хочу поменять на другой телефон или что бы отремонтировали этот, как Вы думаете можно ли так сделать, телефон на гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей при обнаружив товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом Вы можете выбрать любой вариант

Спросить