Проблемы с выплатой кредита в МТС банке - как разрешить ситуацию?
Я брала кредит в МТС банке 5 тысяч в 2013 году, приходили Смс с оплатой и я платила, за один месяц я платила 3-4 раза и все выплатила, через 8 месяцев мне присылают Смс что я должна заплатить 20 000, я говорила им что выплатила и что если должна была то почему столько времени молчали. Теперь я должна 35 тыс. и звонят с руссколектора и предлогают заплатить 3500 тыс. и с меня спишут штраф в размере 23900, я сказала что мне негде взять деньги так как нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, а так же я сказала, что выплатила всё, на что они сказали что это скорее всего за обслуживание карты, выясняется что нужно было писать заявление о закрытии счёта, но мне никто не говорил об этом, скажите что мне делать?
не платите, если считаете требования неправомерными
пусть обращаются в суд и документально доказывают обоснованность своих претензий
СпроситьЗдравствуйте, Алена.
Вам не следует платить, пусть обращаются в суд. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация