Проблема с нелицензионными дисками - мой опыт покупки на romanticmusic.ru

₽ VIP

Уважаемая Татьяна!

Согласно закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать возврата денег с недобросовестного продавца, также как и потребовать исполнения обязательств в полном объеме, т.е. высылки Вам лицензионного диска. Все Ваши права описаны в упомянутом законе.

Если продавец не понимает по-хорошему Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд, либо в милицию (ОВД по месту нахождения продавца) по факту распространения контрафактной продукции и нарушению авторского права. Мало не покажется

удачи, РК

Вашу претензию к продавцу направьте по почте (обычной, не электронной), если конечно знаете почтовый адрес.

В милицию обратиться конечно тоже стоит, возможно этот продавец уже висит у органов на крючке.

1.Обращаетесь к продавцу письменно с претензией о возврате денежных средств.

2.Обращаетесь в прокуратуру с заявлением (письменно по почте заказным письмом).

Вам , наверное ничего не вернут добровольно. Я усматриваю в данном случае факт преступления , предусмотренного ст. 159 УК РФ "Мошенничество". В прокуратуру обращаться смысла нет. Необходимо подавать заявление о возбуждении уголовного дела в милицию по месту совершения преступления. Но! В этом то и закавыка. Сайт зарегистрирован, по видимому, где то на Багамах, где находятся люди, отправившие вам дрянь неизвестно. Где это место преступления, неясно. Всё равно подайте заявление по вашему месту жительства если не знаете где находится продавец.