Как вернуть товар, если качество манекена оказалось плохим?
Я заказала манекен головы из интернет магазина. Консультант магазина сказал, что я могу испытать на манекене прическив течении двух недель и если меня не устроит, то вернуть товар. Качество манекена плохое. Как мне теперь вернуть товар?
Согласно ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» у вас есть не 2 недели, а всего 7 дней на возврат товара.
Но, в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Изучите сайт, если там не указаны правила по возврату - до 7 дней превращаются в 3 месяца.
Если срок на возврат товара вами пропущен, вы можете инициировать процесс возврата товара ненадлежащего качества (если оно в самом деле имеет место быть).
Удачи !
СпроситьЗашла в отдел одежды универмага купить подруге подарок. На манекене мне приглянулась кофточка. Пробив чек, обратилась к продавцу. Она дала мне товар не с манекена, а из упаковки – в сильно измятом виде. Такой подарок я преподнести не могла, и потребовала назад деньги. Продавец была не довольна и за собой вины не чувствовала – ведь помятый вид не является браком. Права ли она?
Могу ли я возвратить товар из парикмахерского спектра надлежащего качества: голова-манекен для причесок? Купила спонтанно, высокая цена, нашла уже дешевле. Очень пожалела.
20.11.2014 приобрела в магазине промышленные швейные машины, к ним столы, манекены, парогенератор, сегодня 24.11.2014 хотела бы это все вернуть, это возможно? Весь товар надлежащего качества.
У меня магазин в жилом доме, на первом этаже, могу я ставить манекены с одеждой на крыльцо магазина. Если нет, то какой размер штрафа. ИП.
Имеет ли право работодатель оштрафовывать меня за то, что украли в магазине руку маникена?
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Здравствуйте! Я И.П.У меня небольшой магазин женской одежды. Я выставляю в один рядок возле лицевой стены магазина манекены, чтобы было видно, что у меня магазин молодежной одежды. Вчера отдел по защите прав потребителей сделал предупреждение, чтобы я убрала манекены, так как у меня не выносная торговля, иначе будет составлен протокол о нарушении. Насколько это правомерно? Спасибо. 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'
Нужно ли оплачивать торговое место за ступеньки и прилегающую территорию в аренду магазина на рынке?
У меня на рынке в аренде магазин. Могут ли ступеньки к магазину считаться торговым местом и нужно ли оплачивать за манекены стоящие на них. а так же за прилегающую территорию-0,5 м от магазина.
У меня свой магазин одежды, администрация города запрещает ставить маникены на улице на своей территории.
