Возможность возврата детской обуви с последующей покупкой со скидкой - политика нашего магазина

• г. Симферополь

В нашем магазине началась акция на детскую обувь. Скидка 30%. Покупатель, который приобрел у нас обувь 3 дня назад хочет ее вернуть, для того, чтобы купить со скидкой. Мы должны произвести возврат?

Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Вы должны вернуть денежные средства за товар надлежащего качества по требованию покупателя, если товар сохранил свою упаковку и товарный вид, товар не был в использовании, так как с момента покупки не прошло 14 дней.

Спросить
Пожаловаться

В магазине делают скидку за товар который берут в кредит, чтобы покупатель платил меньше процентов. В договоре стоят две цены: со скидкой и без. Какую сумму должны вернуть покупателю при возврате не качественного товара?

Работаю в магазине. Покупатель купил подгузники по акции со скидкой 20%. Теперь требует провести возврат, но вернуть требует полную стоимость, т. е. без учёта скидки или продать другие со скидкой. А у меня кассовый модуль. Скидка проходит только по определённым дням. Причина возврата.-производственный брак. Говорит, что сам юрист. Требует и угрожает. Кто прав?

Купили шубу со скидкой в кредит. Скидки в магазине на все шубы, то есть скидка не из-за недостатка. Это акция в магазине. Дома примерили еще раз и поняли что шуба не сидит так, как хотелось бы. Звонили в магазин по поводу обмена и возврата на что нам сказали, что товар купленный со скидкой возврату и обмену не подлежит, на руках есть кредитный договор и договр от магазина, где указано что на товар со скидкой не распространяется гарантия (что лично меня смутило) и что покупатель ознакомлен со всеми недостатками товара.

Возможно ли вернуть шубу?

Я приобрела обувь в магазине по акции: вторая пара со скидкой 20%. Хочу вернуть первую пару (которая без скидки) т.к. не подошла модель. Магазин лишает права меня скидки, заставляя оплатить за вторую пару полную стоимость. Правомерны ли их действия?

Три дня назад была приобретена пара туфель. Сегодня в магазине началась акция, по которой вся обувь продается за полцены. Возможно ли сдать приобретенную пару туфель, получить деньги? Либо поменять на обувь по акции?

Помогите пожалуйста! В магазине проходит акция при покупке двух пар обуви, на вторую 20% скидка. Приобрела 2-е пары, теперь хочу поменять ту пару, которая была куплена со скидкой, и приобрести новую и тоже со скидкой 20%, продавец утверждает, что скидку уже не сделает, т.к. я покупать буду одну пару. Правомерно ли поступает продавец? Сохраняется ли условие акции при обмене товара? Спасибо!

Покупателем был куплен товар за 2000. На следующий день в магазине началась акция и на данный товар поставили скидку 40%. Покупатель захотел вернуть товар и приобрести его уже со скидкой. Что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пытались вернуть в магазин детскую обувь (через 3 дня носки полопалась кожа), отказали в возврате, сославшись на то, что обувь должна быть чистая т.е из протектора обуви должны быть извлечены все следы носки. Хочу также сказать, что обувь зимняя, протектор высокий и есть места из которвых грязь плохо вымылась. Подскажите, в этом случае требования продавца законны?

Как правильно оформить отказ в возврате денег за товар? Возникла ситуация - покупатель приобрел в нашем магазине обувь, сейчас пишет заявление на возврат товара надлежащего качества, но обувь ношеная. Как правильно оформить отказ?

Хотела вернуть в магазин, но мне в магазине ответили, что товар, купленный по акции возврату не подлежит. А я где-то читала, что покупатель имеет право на возврат денег за товар, независимо от того, акционный товар или нет. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение