Скидки акции в магазинах / Финансовое право - 132 советов адвокатов и юристов

Кто в магазинах и как должен предоставлять информацию о проводимых акциях? Если условия акции есть на сайте, но в магазине об этом не говорят, считается ли это нарушением?

Вопрос: магазин устраивает акцию первая покупка 30%, на вторую 40%, на третью вещь 40%, на четвертую 50%, на пятую 60%, на шестую 70%. Допустим клиент покупает максимум покупок, а потом недобросовестно пытается сдать весь самый дорогой товар, оставляя себе лишь все со скидкой 70%. Магазин в минусе, все права потребителя соблюдены и вроде бы клиент прав. Каким образом может защитить себя продавец от подобных случаев? Есть ли ответ?

У большинства российских граждан недалеко от дома есть, по крайней мере, один универсам, принадлежащий одной из нескольких распространенных по всей стране сетей магазинов. И все они, зная слабости покупателя, используют для увеличения продаж один и тот же прием: чтобы увеличить продажи

Магазин устраивает акцию по продаже товара (Пылесос Филипс). Цена продажи на 60-70% ниже среднерыночной цены.

К примеру цена в магазине 7900, а они продают за 2500.

Но выставляют условия акции, что товар может купить только каждый 25-й покупатель То есть покупатель подходит выражает желание купить - далее его заносят в список подавших заявку. А каждому 25 - му подавшему заявку покупателю, товар продают.

Не нарушаются ли в этом случае права Покупателей?

Какой/какие законы нарушаются (пункты/главы)?

Какое за это предусмотрено наказание для Продавца?

Можно развернутый ответ получить?

Я проживаю в г.Кирове и у нас в м-х "5-ка" скидки в размере 10% предоставляются пенсионерам только по понедельникам с 8 до 13 час.

Один из лучших юристов мая сообщил, что такая скидка предоставляется в течение всего дня, не делая ссылку на конкретный регион?!

Может быть такие правила действуют для пенсионеров только столицы?

Привет.

Я лохушка.) можно классифицировать? В магазине повелась на обещание дать супер крутую карточку, если куплю больше тыщи. Купила, ничего не дали. Обещают дать, если ещё на тыщу куплю.)

Условия

"В ваш день рождения мы готовы сделать вам скидку в 15%, а если у вас юбилей, то скидка будет равна 20%. ля получения скидки вам необходимо ЛИЧНО сделать заказ и при получении предъявить оригинал и отдать нашему сотруднику ксерокопию одного из следующих документов: паспорт; заграничный паспорт; водительское удостоверение; военный билет; свидетельство о рождении ребенка; (НО: ТОЛЬКО при предъявлении одним из родителей паспорта, в который этот ребенок вписан).

Наличие ксерокопии первой страницы является обязательным условием для получения скидки."

Договора о предоставления таких данных и конфиденциальности, естественно нет.

Оформил заказ в интернет магазине МТС по акции "купи телефон и получи подарок или кэшбэк". В условиях акции написано, что могу получить кэшбэк или подарок. Как участвовать в акции - просто добавить телефон в корзину. Потом идут условия получения кэшбэка, нужно просто поставить галочку. Я в корзине с телефоном и подарком поставил галочку на получение кэшбэка, никаких ошибок мне не выдало. А обычно они не разрешают суммировать акции. Итого у меня оформленны и готовый заказ в интернет магазине, где указано, что я заплачу за: 1) телефон, 2) подарок и что мне будет начислен кэшбэк. Но в салоне магазина при получении мне сказали, что можно выбрать только что-то одно. Я с этим не согласен, у меня же оформленный заказ - значит, они согласились с условиями такого договора? Письменный отказ в выдаче кэшбэка или подарка давать отказались.

Мною была куплена гостиная за 76 452,50, а фактически она стоила 150 000, т.е. мне была сделана скидка в размере 50%. (акция). Чтобы мне её собрать нужно оплатить сборку в размере 6% , но магазин Шатура говорить, что сумма сборки будет не от 76 452,50, а от 150 000. Правомерно ли такое действие?

Вчера купила конфеты по скидке, на кассе часто отвлекалась по работе и оплатила не глядя. Но уже дома, когда пришло уведомление о покупке, то я заметила, что конфеты мне по акции не пробили. Возможно акция была только по карте магазина, которую я на кассе не предоставила. Должен ли был кассир меня уведомить о том, что акция на конфеты только по карте?

Покупал смартфон по акции, сдавая старый в трейдин, смартфон оказался с браком о чем подтвердил сервисный центр, написал заявление на перерасчёт (покупал за 10990, сейчас он 14990) мне ответили что возврат будет только 10990, поскольку покупался смартфон по акции трейдин и что по действ. Законодательству возврат только эта сумма, как быть?, что я могу потребовать в суде? И стоит ли подавать?

Открылся магазин Лента в городе. Выдают карточки скидок при условии заполнения анкеты где надо заполнять ФИО адрес и телефон. Правомерны ли их условия? Нарушают ли они мои права отказывая выдавать карточку в случае моего отказа заполнения персональных данных в анкете?

В магазине проходит акция скидка на весь товар 30%, хотела купить духовой шкаф и микроволновку, но мне её продать отказались т.к скидка действует только при покупке товара с дополнительным годом гарантии, за который тоже нужно заплатить. Без дополнительного года товар продают без скидки, но правила акции в письменном мне предоставлять отказались, мотивируя тем, что они не обязаны их предоставлять. Что делать в данной ситуации?

Оформили заказ в интернет магазине 30 числа, доставка на 1 февраля, соотвественно чек так же от 1 февраля

2 февраля увидели акцию на сайте, акция на скидку в 20 тысяч рублей с 1! Февраля.

Можем ли мы получить компенсацию в разнице цен если чек от 1 числа и акция от 1 числа

Магазин в компенсации отказал, если по закону они обязаны соблюдать правила акции то что нужно сделать чтобы получить компенсацию?

Купила в магазине шторы, которые висели на витрине. На шторы сделали скидку. Оказалось, что они не подходят по цвету. Магазин отказывается сделать возврат товара, ссылаясь, что шторы были проданы со скидкой. Правомерны ли действия магазина.

Дайте пожалуйста совет. Купил планшет, в первые счастливые дни пользования заметил, что нижняя половина планшета греется и сенсор начинает медленно реагировать на жесты. Обратился в магазин-забрали на обследование, прихожу через 20 дней, сказали обследование провели-все исправно, но планшет ещё не отдали т.к.возили в другой город. Вопрос: что делать, если он так и будет греться и,а они говорят это нормально?

Добрый вечер. В общем я сегодня купила телефон и чехол к нему, за 5 тысяч. Продавец сказала, что он выйдет чуть ли не в два раза дешевле со скидкой. Я согласилась, а когда пришла домой, и рассмотрев чек обнаружела, что не было никакой скидки. А чехол за такие деньги мне не нужен. Упаковку выкинули сразу в магазине.

Я хотела бы его вернуть, возможно ли это? Если да, то каким образом?

В магазине сотовой связи моим родителям-пенсионерам продали два дорогих смартфона и гору аксессуаров к ним (кейсы, защитные стекла, три сим-карты (к двум телефонам!), Флеш-карту (к телефону, в котором и так 64 гб памяти), страховку от повреждения на год за 4700 р... Все это дороже, чем в среднем на рынке, а главное, не нужно моим родителям... Общая сумма составила 55 тр, половину из нее оформили в кредит. Родители немного наивны, но адекватны и дееспособны. Объясняют это "воздействием" продавца (быстрая речь, постоянное упоминание акций, скидок, отсутствие времени на принятие решения пр. маневры). Они только дома поняли, какую сумму потратили и сколько ненужного приобрели. Сеть магазинов довольно крупная. Каковы наши шансы вернуть технику и аксессуары, расторгнуть договоры? Как правильно действовать?

Купили кроссовки не прошло две недели лопнула подошва, пошли в магазин чтоб вернуть там сказали что обувь купленная по акции гарантия не распространяется. В праве ли магазин нам отказать в возврате денег, ведь прошло только 10 дней, да и надели пару раз.

Я ИП.Открыл магазин продукты. После месяца работы, зашли органы и на основании какого то заявления провели обыск. На складе нашли алкоголь запрещённый к продаже без лицензии. Будет Суд за незаконную продажу. Хотя самого факта продажи зафиксировано не было. Что может быть за это?

Был произведен заказ на сайте техники АЛЛО, со скидкой по промокоду, скидка большая, на много товаров, имеют ли право отказать в заказе?

Знакомая купила в спортмастере коньки по акции со скидкойв начале декабря, покупала одна, чек выкинула. Они у нее начали рваться. Может ли она вернуть их как брак и при каких условиях?

Отдавать телефон курьеру не хочу магазин не берет что делать? На что ссылаться, на какую статью? Претензию я уже писала, правда на расторжение договора и возврат денег, в ответе написали чтоб я через курьера передала на диагностику... я уже разговаривала с продавцами, объясняла им, что гарантию никто не даст если телефон потеряют, с кого спрос? С человека у которого нет ни флага ни родины? У меня знакомая так через курьера передала телефон, телефон потеряли и курьера найти не могут, а магазин открещивается якобы вы нам ничего не давали и доказательств у вас нет! заявление на проведение диагностики не оформляли.

Купила сумку с декабре 2016 года с предновогодней скидкой. Сумка из кожзама, на инструкции написано, что не использовать в сильные морозы (не рекомендуется использовать при температуре ниже-20 градусов), потому начала ей пользоваться только в марте. Вчера оторвалась ручка. Могу ли я произвести обмен сумки или вернуть деньги?

Чек и бирки от сумки я сохранила.

Планирую провести рекламную акцию:

По почтовым ящикам разнести рекламные листовки.

Рекламирую магазин бытовой химии и косметики.

Предварительно проведен мониторинг цен в радиусе 500 м от торговой точки.

В листовке указывается "Экономия до хх руб." за покупку комплектов товаров.

Какие последствия могут быть за следующую надпись на листовке:

"При покупке в магазине "Х" на основании выборочного мониторинга цен проведенного 10.04.18 - 11.04.18 в радиусе 500 м от магазина"

Например:

Моющее средство 15 руб. + зубная паста 15 руб.

Экономия до 18 руб. *

*При покупке в магазине "Х" на основании выборочного мониторинга цен проведенного 10.04.18 - 11.04.18 в радиусе 500 м от магазина.

Хочу уточнить, фотография моего ребенка была незаконно использована в комерческих целях интернет магазином, которые использовали ее в рассылке своим клиентам по всей росии, какую компенсацию можно назначить этому магазину? Ребенок виден целиком, и он не является фоном, так как изображен на фотографии один.

Здравствуйте, дорогие читатели! Приготовившись сегодня с утра в полной мере заняться приготовлением домашней еды, я рассматривала, в какой супермаркет отправиться. Принимая во внимание некоторые плюсы и минусы, я приняла решение остановиться на магазине "Магнит". Моя корзина содержала

Здравствуйте! Почему каждая поездка в магазин за незначительными вещами заканчивается покупкой целой корзины? Несмотря на то что это может звучать забавно, я намеренно отправилась в "Пятерочку" за чипсами, потому что новинка была доступна только в этом магазине. Однако после этого

Купила пальто в магазине, в магазине мерила - все хорошо. Дома померила - не нравится, ростовка выше моего истинного роста, и фасон не подходит для моего низкого роста. Хочу вернуть в магазин, чтобы отдали деньги, бирка не срезана, чек в наличии. Со дня покупки прошло 5 дней.

.

Выбирал в крупном салоне плитку. Продавец-консультант предложил продать ее с хорошей скидкой и часть этой скидки вернуть ему наличными за его услугу.

Соответственно он выписал документы на более дешевую плитку а по факту отгрузил мне необходимую. На кассе естественно ничего не заметили. Вознаграждение продавцу я передал незаметно. (уже десять раз пожалел что ввязался в эту аферу)

Спустя пару недель, позвонил следователь и сообщил что данного продавца задержали, и нужно прийти и дать показания предлагал ли он мне скидку и платил ли я ему вознаграждение. Таких как я, как оказалось, было несколько человек.

Вопросы:

1. Какой версии необходимо придерживаться у следователя? Признавать что заплатил продавцу или отрицать этот факт? И что мне грозит в первом и во втором случае? Какие есть варианты продолжения событий?

2. Что грозит продавцу?

Заранее благодарен!

Приобрела в магазине телефон, на следующий день обнаружила, что телефон бракованный, не активируется. Отдала обратно в магазин, сказали, что устранят проблему. Проблему не удалось устранить, так как телефона такой же комплектации не оказалось в наличии, потребовала возврат денежных средств. Продавец согласился и дал акт приема на ремонт, в котором указано о возврате денежных средств в течении 10 дней. По истечению 10 дней, деньги так и не вернули, всячески пытаются оттянуть сроки до 14 дней. Вопрос такой, является ли этот акт основательным в нарушении сроков возврата. Что делать? Подавать иск в суд?

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Некоторое время назад нам подарили сертификаты Перекрёсток. 1 января на кассе узнали, что они годны до 31.12.20 (не обратили внимания раньше, т.к обычно денежные сертификаты бессрочны). Можем ли просить заменить сертификаты на активные? Если да, на каком основании.

Спасибо!

Органы опеки запрещают продать квартиру, в которой по наследству есть доля несовершеннолетнего, с учетом денег, положенных на счет. Это оспоримо в суде?

В ноябре купила дубленку. Одевала ее раз 6 от силы, т.к. морозов не было. В последний раз при одевании обнаружила, что шов от кармана вверх разошелся (нитки распустились). Продавец дал гарантию 1 месяц на изделие. И еще мне не нравится, что сильно лезет мех. Могу ли я вернуть дубленку в магазин и потребовать обмен или возврат денег?

Хотелось бы понимать, ретро-бонус обязательно ли должен быть проведен в учете последней датой месяца или же можно провести в следующем.

Хочу взять ювелирное украшение в рассрочку, могу ли я воспользоваться своей 10%-ой сказочной картой данного магазина или на рассрочку скидка не действует?

Скажите, пожалуйста, как быть в ситуации, если самозанятый работает удалённо на агентство, оказывая им определённые услуги, но перечисляет гонорар раз в месяц их один из сотрудников (каждый месяц один и тот же). На кого в данном случае формировать чек? Лично того человека, кто перечисляет не знаю, но и по сути же это обычный сотрудник их, не ИП. Или все-таки на агентство, как на юридическое лицо формировать чек?

Не хочу проблем ни себе, ни агентству. Договор они не хотят заключать. Всё их сотрудники просто получают перевод, как от физ лица, а мне необходимо оформить самозанятость для решения других вопросов. Разбить на несколько платежей тоже не получиться, договор любой тоже нет, как быть, и на кого формировать чек: на агентство, или на физ лицо, которое делает первод, притом, что он обычный сотрудник того же агентства. Заранее спасибо за Ваш подробный ответ, у от ответ, уважаемые юристы.

Заказывал товары на СБЕРМЕГАМАРКЕТЕ, вдруг обнаружил что случился какой то баг на сайте, и мне дали списать бонусы которых не существует, заказал так товаров на 250.000 за 2500 рублей, что мне за это будет и какие может иметь последствия?

Добрый день.

Мною был заключен договор-заказ на поставку и изготовление дверей.27/07/17 г с предоплатой в размере 30 000 руб, от общей суммы 54730. Изначально сумма была 57810 и сделали скилку 5%. Срок поставки указан 1 мес и 1 неделя. Соответственно, поставка д.б. быть 01/09/17 г.

После прошествия этого времени, позвонили в офис, они сказали, что двери не готовы и будут позже. Сегодня 13/09/17 двери обещали на следующей неделе (возможно). Могу ли я отказаться от заказа, чтоб мне вернули деньги или получить неустойку за время просрочки, если в договоре прописано:

Неустойка не распространяется, если сделана скидка или изделие идет по акции. И В случае отказа Заказчика от принмки заказа в течении 10 дней после сообщения Исполнителя о готовности заказа, Заказчик оплачивает Исполнителю плату за услуги хранения в размере 1% от стоимости заказа за каждый день хранения.

Спасибо.

Купила детский комбинезон. Не подошел по размеру. На следующий день пришла в магазин с возвратом. Продавец не желает возвращать денежные средства ссылаясь на то, что на товар была сделана скидка (товар из старой коллекции), а "уцененный товар" или "товар со скидкой" возврату не подлежит. Правомерны ли действия продавца? Если нет, то на какой документ можно сослаться?

Я являюсь собственником нежилого помещения. На первом этаже размещена вывеска о работе моего салона. Сегодня УК направила письмо о заключении договора о рекламе. Вопрос. Разве по Закону о защите прав потребителя это не обязательная для граждан информация. Или существует по этому поводу какие то размеры размещения информационного стенда. И есть ли решение ФАС и от какого числа. Спасибо за ответ.

На сайте http://furlaofficial.ru/ заказала сумку. Пришла, естественно, подделка и еще не того цвета. Вернуть невозможно. Связи с ними нет. Посмотрела отзывы в интернете - не одна жалоба. Как наказать? Как призвать к ответственности?

При открытии мини тц путем аренды помещения и мдачи торг мест через субаренду надо ли обязательно иметь кассу? Ведь сдавать - через договор субаренды. Деньги за субаренду арендаторы смогут перечислять просто на расчетный счет? Обязана ли я выдавать чек и иметь кассовый аппарат?

Проблема заключается в том, что представитель головной организации требует, чтобы я выслала им весь пакет документов (оригиналы) и только после этого они вернут мне деньги. Причём он не указывает какую сумму они мне вернут, хотя я должна заполнить формуляр заявления и указать там сумму. Я написала ему несколько писем с конкретными вопросами о сумме, но он мне её так и не указал.

Если честно, я боюсь обмана, что мне вернут только 3300 и я останусь у разбитого корыта.

Подскажите, как быть в такой ситуации. Если что - я настроена обратиться в суд по месту жительства.

Хочу сделать вывеску в рамках 902 фз (буквы 50 см и тд) на стоматологию Dentalbest. Помещение нежилое 1 этаж, собственность фл у которого и арендую. УК ПИК. Какие есть подводные камни?

Нас вызвали в полицию, зато что несанкционированная размещена реклама: съемная конструкция, которая вставляется в землю и на конструкции указано, наименование юридического лица, инн, адрес и все. С полиции отправили документы в суд, для привлечения ответственности. Мы считаем, что это вывеска, а не реклама. Как Вы думаете правомерно нас привлекают?