Задолжность составляет 1500 рублей, и мы не понимаем, за что мы должны платить, если услуги так и не были оказаны.

• г. Москва

В августе 2008 г. нам менеджер «Акадо - Столица» предложил подключить их услуги интернет, и сказал, что подключение и обслуживание первые 2 месяца БЕСПЛАТНО. Мы согласились.

30.08.2009 г. мы заключили договор с «Акадо - Столица» на предоставление услуг интернет сети. При подключении нам сказали, что интернет заработает с течении 3-5 рабочих дней. Интернет у нас так и не заработал, мы не однократно звонили, в «Акадо» и спрашивали, когда же заработает связь, но нас всё «кормили завтраками», завтра, послезавтра, через недельку, НО интернет так и не заработал. Тогда мы позвонили в «Акадо» в начале октября 2008 г. (два бесплатных месяца на момент звонка не прошли), и сказали, что мы отказываемся от их услуг и, чтоб они приехали и забрали своё оборудование. Через какое-то время мне на мобильный телефон пришла СМСка о том, что мы должны оплатить услуги интернет, хотя мы им не одного раза так и не воспользовались. Мы звонили неоднократно в «Акадо», долго с ними разбирались, и ругались, поэтому поводу. Оплачивать услуги, которых не было оказано, мы отказались. После чего нам оператор «Акадо» сказала, да, мы действительно не выходили в интренет, что всё в порядке и долг с нас снят. Они долго не приезжали, и нам опять пришлось звонить им неоднократно с просьбой о том, чтобы они всё-таки приехали и забрали своё оборудование. Они приехали только 25.01.2009 г. за оборудованием. После чего 11.11 2009 г. мы получили уже письмо от «М.Б.А. Финансы» о том, что наш долг «Акадо» передал им. Мы позвонили в «М.Б.А. Финансы» и сказали, что с этим долгом не согласны. На что нам девушка из «М.Б.А. Финансы» ответила, что они все равно будут «выбивать» из нас долг. Задолжность составляет 1500 рублей, и мы не понимаем, за что мы должны платить, если услуги так и не были оказаны. Оплачивать мы не собираемся.

Что нам делать дальше? Подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Внимательно прочитайте договор, если Вы правы - ничего платить не надо. Они могут обратиться в суд там докажите свою правоту. Если будут надоедать звонками и письмами - обратитесь с жалобой.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 120 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 653 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
476
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
показать ещё