Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с установкой и качеством металлической входной двери - мои шансы в судебном процессе

28.11.2015, 21:10
• г. Белая Калитва

Была приобретена входная металлическая дверь, продавец установил ее.После установки было сделано мною замечание: дверь открывалась с трудом. Ответ продавца: в процессе эксплуатации разработает. По истечении трех месяцев оторвалась нижняя петля. Обратилась к продавцу, приехали, посмотрели, сказали, что ветром вырвало и их вины нет. Обратилась в суд. Скажите, какие мои шансы в этом процессе. Чек есть, договор не заключался, руководства по эксплуатации не давалось. На претензию ответили, что не смазывали петли и нет ограничителя, поэтому оторвало петлю. Кто должен делать экспертизу? Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

На претензию ответили,что не смазывали петли и нет ограничителя,поэтому оторвало петлю.Кто должен делать экспертизу?

---продавец обязан сделать экспертизу. если дверь на гарантии

Спросить

без акта, подтверждающего установку двери продавцом (а кроме чека у вас ничего нет как я поняла) - суд вы проиграете

Спросить

А если гарантии вообще нет?

Спросить

А если в чеке написана установка и оплачена?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России