Ужасное обслуживание в поликлинике - дежурного врача не было на месте, отказали в осмотре в последние минуты рабочего дня
Вчера обратилась в поликлиннику по поводу боли в спине но мне не была оказана ни какая помощь так как дежурнрого врвча на своем рабочем месте не оказалдось, по словам работника регистратуры она уехала на вызова. На сайте поликлинники и на стенде в ее вестибюле приемное время указано с 8 00 до 13 00 в выходные и праздничные дни. в регистратуру я обратилась в 11 05 мне посоветовали подождать возвращения врача. Врач вернулась в поликлиннику в 13 55 и в грубой форме отказала мне в осмотре, по причине того что ее рабочий день оканчивается в 14 00 и ей еще нужно сдать документы. Вернувшись домой я вызвала скорую помощь. Является ли этот случай поводом подать жалобу глав врачу и какие требования я могу предъявить, есть ли какая то статья или закон на которые мне стоит сослаться?
Здравствуйте! Конечно да, вам обязаны были оказать помощь на основании Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 01.12.2014) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2015)
Спросить