Здравствуйте, Григорий, Вы имеете право в течение 15 дней с момента покупки вернуть товар и получить деньги при обнаружении недостатка. Напишите претензию и вручите под роспись. Срок удовлетворения - 10 дней. В случае отказа обращайтесь в суд. Тогда можете взыскать с продавца не только уплаченные деньги, но и неустойку в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки в удовлетворении требования потребителя и компенсацию морального вреда. Ссылайтесь на ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил в кредит дорогой сотовый телефон, о он оказался бракованный.

Что делать и как хотя бы вернуть деньги за сотик?

Как вернуть бракованный телефон и закрыть кредит, если магазин продает только бракованные устройства?

Вчера купили телефон в кредит, оказался бракованным, как быть?

Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или ремонт по гарантии.

Я купила телефон но оказался бракованный могу ли я вернуть деньги? Но телефону я купила неделю назад.

Купленный бракованный сотовый телефон не меняют в магазине - вопрос о возврате денег.

Девушка взяла телефон в кредит он оказался бракованным товаром мы не имеем права платить кредит за бракованный товар.

Как решить проблему с бракованным телефоном, купленным в кредит?

Можно ли вернуть проценты по кредиту за бракованный телефон, если кредит уже выплачен?

Продавцы не возвращают деньги за бракованный телефон - что делать и куда обращаться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59