Проблема с возвратом денег и отсутствием письменного решения - Как действовать и возможно ли получить компенсацию?

• г. Чебоксары

42 мы купили телефон, продавец-консультант сказал нам что данный телефон поддерживает связь с блютус-гарнитурой, по прибытии домой я проверил и оказалось что нет, на следующий день мы решили сдать телефон и получить обратно деньги, на что нам ответили что это решится в течении трех дней. По истечении нам было отказано с мотивацией что это решается в течении 14 дней. По истечении даже этого срока мы не можем получить ни денег, ни даже этого телефона. Нам говорят что мы должны получить какое-то письменное решение по почте, что этого письменного решения до сих пор нет. что мы можем на данный момент сделать и можем ли получить моральный ущерб?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

И не только, не исполнение вашего требования по возврату товара ненадлежащего качества в течение 14 дней.

Спросить

В каком размере мы можем потребовать моральный ущерб.Спасибо.

Спросить

моральный ущерб можете указать любой, ту сумму, которую считаете нужной

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

в пределах 2-3 т.руб.

Спросить