Юрий Валерьевич
30.11.2015, 16:09
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Читать ответы (1)
Хотелось бы получить консультацию, ситуация следующая=
покупали путевку в оаэ в тур. агенстве, т.о БиблиоГлобус. Изза ситуации с трансаэро БГ стали предлагать нам докупить билеты за сумму котор мы не располагаем, в итоге они в одностороннем порядке за день до вылета аннулировали нам тур. сейчас они нам готовы вернуть день ги за тур НО с минимизацией затрат, а точнее за ВИЗЫ. НО мы ведь этими визами воспользоваться не смогли по их вине! И вообще нам на руки ни какие визы не выдавали!
Следует вам писать официальную претензию на возврат денег. А потом обращаться с иском в суд
СпроситьОбращайтесь в суд. Удачи вам!
Спросить