Я заказала через интернет ребенку подарок, сроки доставки все вышли, а подарок мы так и не получили, каким образом мы можем вернуть свои деньги обратно, могу ли я обратиться в полицию?

Если полностью игнорируют.То можете обратиться в полицию и написать заявление.

Как вернуть деньги за не полученный подарок, можно ли обратиться в полицию?

Как вернуть деньги за не полученный заказ и что делать, если продавец игнорирует?

Заказала телефон. В интернете. Свой заказ не получила. Продавец игнорит. Скажите реально ли вообще вернуть деньги если обратиться в полицию.

Читать ответы (6)

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?

Читать ответы (1)

Интернет-заказ задерживается и продавец отказывается вернуть деньги - что делать?

Заказала товар через интернет. Товар идет больше месяца. На мою просьбу вернуть деньги, продавец отказывает. Каким образом я могу вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после мошеннических списаний через Яндекс доставку?

Возможно вернуть деньги за мошенничество и каким способом лучше? У меня списали деньги через Яндекс доставку когда собирался подтвердить доставку. Оказалось что это мошейники а не Яндекс доставка. Как быстро и возможно возместить деньги обратно и какие сроки ожидать?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть деньги за неполное совпадение заказа и доставки мебели?

Я заказала мебель з штуки, мне доставили все три в разные дни и я везде оплачивали доставку, могу ли я вернуть свои деньги за 2 доставки или это делалось специально.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?

Заказала кроссовки в интернет-магазине, оплатила часть стоимости заказа. Заказала быструю доставку. Посылка пришла не в срок, хочу вернуть свои деньги, продавец отказывается. Как быть?

Читать ответы (1)

Вопросы по возврату и возмещению расходов при покупке бракованной детской швейной машины в интернет-магазине

Я заказала товар в интернет-магазине, детскую швейную машину. Подарок дочери на день рождения. Заказала заранее, так как опасалась, что будут проблемы с доставкой. В результате получила её 9 числа, а открыли мы её только 28 (в день рождения), так как она была упакована без возможности проверить её, не повредив упаковки. Машинка оказалась бракована. Теперь вопросы: 1. Могу ли я её вернуть если двухнедельный срок истек? 2. На сайте магазина сказано, что деньги возвращают без учета доставки, однако бесплатной доставки не предусмотрено. Я забирала товар из пункта самовывоза, куда товар был доставлен за деньги. Законно ли брать деньги за доставку, если у меня не было выбора?

Читать ответы (1)

Вопрос возможности возврата денег после заказа услуги у мага через интернет

Заказала услугу у мага через интернет (вк) переписка сохранилась. Заплатила деньги через яндекс кошелек, теперь на мои смс она конечно не отвечает и результата нет. Могу ли я каким-то образом вернуть свои деньги!?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги и наказать мошенников при онлайн-покупке мебели?

По интернету заказала мебель, оплатила через интернет-банк половину стоимости. В декабре будет год, как нет мебели и возврата денег тоже. В полиции мое заявление приняли, УБЭп провел проверку. Мне написали ответ, что установлен факт мошенничества. И все. Как я могу вернуть свои деньги и наказать неисполнительных продавцов? Сайт их продолжает работать в интернете.

Читать ответы (2)

В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?

Клиент купил товар, через три дня должна быть доставка, но клиент передумал и не дожидаясь доставки просит вернуть ему деньги обратно. В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59