Проблемы с общением с отцом - как разрешить ситуацию и сохранить родительские права

Я мама двоих деток (дочке 3.9, сыну 2,3 года) дважды в разводе, дети от разных браков. Первый муж 3,5 года не участвовал в жизни дочери и никак не помогал материально, так же он не был это время вписан в св. о рождении. В феврале 2015 он женился второй раз и известил меня о желании общаться с дочерью. В мае 2015 на обоюдном согласии я вписала его в св. о рождении. С мая по настоящее время никакой фин. помощи не поступала от него. С июля по сентябрь он так же не интересовался дочерью. 26.09.2015 первый муж в присутствии участкового пришел и изъявил желание взять дочь на выходные. По устному обоюдному согласию в присутствии участкового обязался вернуть ребенка 28.09.2015 однако данное соглашение нарушил и по сей день препятствует моему общению, участию в жизни дочки. Я ее с 26.09 не видела, слышала один раз по телефону, по месту его прописки приезжала неоднократно и в присутствии полиции нам говорят что он с ребенком там не проживает. 10.11.2015 заказным письмом пришло извещение из районного суда о его исковом заявлении на лишение меня родительских прав с повесткой вызова в суд 5.11.2015 в которой не указан ни судья ни номер дела/искового заявления. Органы опеки мне так же не смогли сообщить к какому судье мне идти, а так же уверили что они не поддерживают иск, т.к. я в ходе проверки условий жизни нареканий не имею. Возможности обратиться к платному юристу у меня нет, т.к. я не работаю по уходу за детьми. Куда обращаться, что писать и что делать мне никто не говорит все пожимают плечами и отправляют в другие инстанции по кругу. Прошу помогите.