Ирина
01.10.2017, 10:13
Купленный телефон сломался через 2 недели - что делать, если магазин не выполняет гарантийные обязательства?
Читать ответы (6)
Ситуация такая сдали мобильный телефон по гарантии в магазин, но когда пришли сдавать в магазине нас отправили в сервисный центр который указан на гарантийном талоне, пришли туда и там его взяли. Прошло три дня, с этого сервиса поступил звонок и сказали что телефонтгарантийному ремонту не подлежит так как диогнистика показала что повреждина плата и теперь они просят 400 руб за диогностику, разве выявление причины не относиться к гарантии?
Если Вы не согласны с заключением гарантийной мастерской, проведите свою независимую экспертизу и обращайтесь с претензией в магазин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация