Мария
07.11.2014, 20:41
Ошибочно установленная линза - претензия и требования к изготовителю очков
Читать ответы (1)
Здравтсвуйте! Клиент принес к нам в оптику свои старые очки, с просьбой почистить и заменить носоупоры. (очки давно были в носке) При получении заявил что испорчены линзы потерты в оптической зоне.. Консультант приняв очки у клиента не описала очки и износ в квитанции... Теперь клиент написал притензию и требует вернуть стоимость очков 30 тыс руб... Он не предоставляет документов о стоимости и происхождении его очков.. и заявляет что мы сами должны делать оценочную экспертизу? Правомерно ли это с его стороны?
Нет, действия потребителя не правомерны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
