Компания Мегафон отказала в восстановлении городского номера, клиенты теряют деньги и время
199₽ VIP
Суть проблемы понятна из прочтения моего письма в сторону компании мегафон В ответ отказ.
Добрый день!
Приобрели у Вас городской номер (8-499-391-41-11) прикреплен к мобильному номеру 8-926-713-57-49.
Договор № VIN006-160576.
Оформлен на Николаева Никиту Игоревича, номер заблокировали, по телефону поддержки и в офисе говорят, что восстановить городской нет возможности.
По какой причине? Во-первых, мы за номер заплатили 10450 р., во-вторых не было предупреждений о том, что при блокировке аннулируется городской номер.
Проблема в том, что данный номер 8-499-391-41-11 участвует в рекламной программе, вложены большие средства (после этого данный номер интересен только нам, а для других клиентов создаст массу проблем). С таким отношением мы теряем деньги, клиентов, время.
Просьба восстановить городской номер.
В судебном порядке можно восстановить. На основании ст. 309, 452, 779 ГК РФ в одностороннем порядке не могли анулировать.
СпроситьНужно смотреть договор оказания услуг согласно ст. 779 ГК РФ.
В нём указан порядок изменения, расторжения договора, принятия санкций.
Если ничего нет, идите в суд за возмещением ущерба и упущенной выгоды на основании ст. 15 ГК РФ.
СпроситьВам необходимо обращаться в суд с иском о восстановлении нарушенного права, исходя из условий вашего с компанией Мегафон, договора (ст 421 ГК РФ).
Если компания нарушила свои обязательства (ст 309,310 ГК РФ), вы вправе просить суд восстановить ваши права и потребовать компенсации убытков
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация