Светлана
03.02.2016, 14:28
Нужна помощь - Купила ноутбук без дисковода, продавец отказывается поменять. Как вернуть или обменять товар?
Читать ответы (1)
Купила ноутбук 18 ноября 2015 года, дисковод оказался муляж только увидела, продавец не предупредил, а на инструкции показано что дисковод и кнопка чтобы открывать. Могу ли я вернуть его?
Необходимо ознакомиться с договором купли-продажи и технической документацией. Если никаких сведений об этом нет, составляйте претензию, в которой указываете, что Вас не предупредили, о том, что это муляж, и требуйте возврата денег за товар (соответственно сдав товар) либо вернуть часть денег (так как нет опции).
Спросить