АНДРЕЙ
16.09.2015, 19:48
Проблемы с гарантией - вторичный ремонт или возврат денег?
Читать ответы (1)
Хочу спросить. Купил телефон, выдали товарный чек, телефон новый, в товарном чеке от руки написали-гарантия две недели, телефон проработал 2 месяца, сломался, и его приняли на гарантийный ремонт, дата приёмки 06.07.2015, вернули 07.09.2015, телефон снова проработал полтора месяца и вновь та же поломка, деньги не возвращают, предлагают поменять на другой, меньшей стоимости, с доплатой. Мои действия? Заранее спасибо! Игорь.
Имеете право вернуть деньги или заменить товар по Вашему выбору,ст.18 Закона о защите прав потребителей
Спросить