Татьяна
15.07.2014, 01:34
Как обменять или вернуть деньги за неисправный планшет, приобретенный в Евросети
Читать ответы (1)
Вчера купили планшет, как он работает смотрел сын (сенсор работал плохо, но сын в евросети промолчал об этом). пришли домой а сенсор вообще не работает только одна кнопка. Пошли возвращать, но директора там не было. Продавец сказала что завтра будет конфликт, и если бы он не работал, то она бы не продала. Как мне быть в этой ситуации и как вернуть свои деньги.
Согласно ст. 18 ЗОЗПП Вы вправе обменять планшет, либо вернуть свои деньги.
СпроситьНикакого конфликта быть не должно. Вернуть дефектный планшет, либо заменить его, это право потребителя.
Спросить