Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком

• г. Ярославль

Купила 1 ноября 2015 года зимние сапоги, когда стала их носить, у меня отклеился каблук. Могу ли я вернуть сапоги или деньги, если у них есть гарантия 2 месяца? И ещё,ободрался носик сапога при носке.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Екатерина, да, можете смело обращаться к Продавцу с заранее подготовленной претензией.

Спросить

Срок гарантии еще не закончился поэтому на основании ст18 закона О защите прав у вас есть право либо вернуть деньги либо обменять сапоги

Спросить