Проблемы с доставкой и заказом - Женщина расплатилась за кровать, однако не получила ящики и не может связаться с компанией
26 ноября по интернету заказала двухъярусную кровать с полочками и с выкатными ящиками внизу. Привезли 28,стал сборщик собирать. Ящики оказались большие, забрал их назад. Товар оплатила. С 30 ноября я постоянно звонила и отправляла им сообщения на фирму, каждый раз говорили. Что ящики сделаны, завтра будут.3 декабря эвонила несколько раз, сказали разбираются, не заю что и делать. Кровать стоит 16.200 + матрасы (отдельно), потратила последние деньги, купила кровать детям. У меня 2 детей 8 и 1 год, отец умер.
Вообще-то времени немного прошло. Им же наверное надо время какое-то изготовить их или докупить Вам у поставщика. Попробуйте узнать реальные сроки поставки.
Надо ещё уточнить, в какие сроки они Вам обещали поставить это.
Если всё нарушено и выхода нет - пишите претензию, далее в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация