Участок багажа не доставлен при перелете из Египта в Россию - к кому обратиться и как получить компенсацию?

• г. Тюмень

При перелете из Египта 17.11.2015 мой багаж (2 сумки) был доставлен отдельным рейсом в Россию (по информации МЧС доставлен весь багаж с моего рейса был доставлен 20.11.2015 в Аэропорт Внуково). Через 3 дня 1 сумка была доставлена в город Тюмень (по адресу места жительства). По второй сумке по настоящие время нет ни какой информации, в аэропортах говорят что по багажной бирки второй сумки у них нет информации в базе. На сайтах аэропорта моей сумки на фотографиях утроенного багажа моей сумки нет.

К кому обращаться в данной ситуации для решения вопроса поиска, или компенсации за утерянный багаж.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

необходимо обращаться в авиакомпанию который Вас перевозила

Спросить