На форумах в интернете читали, что возможно эту технику вернуть, но как это лучше сделать?
Очень прошу помочь - как и многие под влиянием эмоций подписали договор купли-продажи товара в рассрочку на 2 года на пылесос Кирби стоимостью 130 000 рублеей (по 5200 ежемесячно + внесли первый взнос 5200 р.) Нам тут же его собрали и проверили на нашем ковре, то есть он получается слегка пользованный.
Эмоции стихли через сутки и стало страшно - что мы будем отдавать последние деньги за пылесос в течение 2-х лет. На форумах в интернете читали, что возможно эту технику вернуть, но как это лучше сделать? Один товарищ посоветовал написать письмо с просьбой расторгнуть договор всвязи с невозможностью дальнейших выплат - у него знакомые так сделали и им вернули 1 взнос, удержали деньги за использованный мешок и забрали пылесос. Подскажите, реально ли это? Или нужно подходить с какой-либо другой стороны - введение в заблуждение - они нам сказали, что пылесос весит 8,5 кг, а в инструкции написано 10 кг, с демонтрационной насадкой шум был меньше, чем с уже одетым мешком, да и тяга, говорят, при наполняемости уменьшается.
Да и, может это нужно, в договоре, который мы подписали написано, что товар является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, и на осн. ст.25 Зак. о защ. прав потребителей товар возврату и обмену не подлежит. Хотя мы читали, что, кажется, в течение 7 дней товар можно вернуть.
Дайте, пожалуйста, совет как это лучше оформить. Очень-очень жду ответа. Спасибо.
Согласно закона о защите прав потребителей Вы вправе вернуть пылесос в течение 14 дней с момента покупки. Про кредит из вопроса не ясно. Где и как Вы его брали. В любом случае продавец обязан вернуть деньги Вам или банку. Не будет возвращать, должен выплатить убытки (проценты по кредиту). Внимательно читайте документы, если не ясно, идите к адвокату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация