Екатерина
26.03.2013, 22:23
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Читать ответы (2)
На зимних сапогах отходит подошва гарантия не вышла.. при возврате магазин, их забрали на экспертизы. После 5 дней будет вынесен вердикт. Обязательна ли экспертиза в магазине сказали да что без нее не как нельзя возврат обуви по гарантии.
согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей продавец имеет право провести проверку качества (экспертизу). поэтому, если он решил, он её может провести.
СпроситьТребуется определить характер брака (заводской ли брак, возможно ли устранение и т.д.), обязательная процедура,если качественные характеристики не ухудшатся, то скорее всего подклеят и можно носить дальше.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация