Вопросы обоснованности претензий заказчика по устранению недостатков работы после гарантийного срока и продление этого срока в связи с первым обращением
Заказчик в течении гарантийного срока обратился с претензией по ст.29 ззпп по устранению недостатков выполненной работы. Исполнитель предложил на выбор три варианта согласно ст. 29. Однако от заказчика ответа не последовало. Обоснованы ли будут претензии заказчика, если он заявит свои уточнения после гарантийного срока? И не продлится ли гарантийный срок в связи с его первым обращением?
что требовал потребитель?
СпроситьТребования заказчика нам были не совсем понятны. В одной и той же претензии он требовал безвозмездного устранения недостатков и замены товара ненадлежащего качества (хотя мы оказывали услугу, а не продавали товар). Мы обратились к нему с письменным ответом с разъяснением его прав по ст.29 и согласно ей предложили три варианта и там же попросили дать ответ с его решением. Ответа не последовало.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация