Как действовать, если услугами интернета от Ростеьеком не пользовались с 2015 года, но задолженность начислена и подан иск в суд?

• г. Ульяновск

Услугами интернет от Ростеьеком не пользовались с июня 2015 года, в октябре договор расторгли. Сейчас на нас подаюют в суд, задолженность начислена вплоть до сегодняшнего дня. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доказывайте в суде что договор был расторгнут

Спросить
Елена Владимировна
17.03.2014, 14:04

Возможность требовать перерасчет оплаты услуг Ростелекома при отсутствии пользования ими

Договор на интернет-улуги заключила с Ростелекомом в 2008 г (тариф безлимитный, абон. Плата, авансовый платеж за услуги). В октябре 2013 г. перестала пользоваться услугами Ростелеком (значительно ухудшилось качество и сервис данной компании), договор не расторгла, задолженности по оплате на октябрь 2013 г. не было (вносила авансовые платежи). В январе получила письмо от компании Ростелеком, в котором меня информируют о возникшей задолженности за октябрь, ноябрь, январь, с требованием погасить свой долг. Могу ли я требовать перерасчет оплаты, на том основании, что не пользовалась услугами Ростелеком в этот период.
Читать ответы (1)
Ирина
26.02.2015, 16:54

Задолженность по договору на услуги интернета - как решить ситуацию после прекращения передачи данных

26 января 2013 года был заключен договор Между ОАО Ростелеком и физическим лицом на услуги интернет. Пользовались услугами 2 месяца, затем перестали, задоженность составляла 2000 т. р. по состоянию на март 2013 года, после образовавшейся задолженности ОАО автоматически прекращает передачу данных Интернет! 26 февраля 2015 года получаем судебный приказ о взыскании с Ф.Л. В пользу ОАО Ростелеком задолженность по договору о предоставлении доступа к сети интернет за период С марта 013 года по ноябрь 2014 года в размере 9300 + госпошлина в пользу ОАО. Как нам быть... услуги были приостановлены...
Читать ответы (2)
Олег
08.02.2017, 08:01

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.
Читать ответы (2)
Вероника
27.02.2020, 10:24

Меня просят оплатить задолжность за интернет, но я не проживала по адресу

Я заключила договор по интернету в 2018 году. Но с июня 2019 года я переехала и не расторгла договор. Сейчас мне звонят и просят оплатить задолжность. Почему я должна платить, если я там не проживала и пользовалась?
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
03.05.2021, 14:35

Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?

Такая ситуация: подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц и все, договор не расторгала, но интернетом не пользовались и он по истечению оплаченного месяца автоматически отключился. Сейчас пришло письмо с суда на 7 с лишним тысяч долга перед Ростелеком, что в такой ситуации делать?
Читать ответы (4)
Анастасия
14.07.2014, 12:53

Вопрос задолженности по интернету - Ростелеком может подать в суд?

Муж заключил договор с Ростелеком на интернет. Пользовались месяц, не устроило качество интернета, перестали пользоваться. Не пользуемся уже примерно месяцев 10, подключен совсем другой оператор. Пришло письмо о задолженности, договор не расторгли. Могут ли подать на нас в суд?
Читать ответы (2)
Екатерина
10.05.2017, 15:28

Претензия на снятие задолженности у провайдера Ростелеком по причине подключения к новому провайдеру с января 2017 года

С января 2017 года подключилась к новому провайдеру сети интернет и каб. ТВ. С предыдущим провайдером Ростелеком договор не расторгла, т.к. узнала об этой необходиости только после того как получила счет о погашении задолженности за (янв, февр, март, апрель), т.е. за те месяцы, в течение которых я не пользовалась услугами Ростелекома. Как грамотно написать претензию Ростелеком о снятии задолженности?
Читать ответы (1)
Елена
26.11.2017, 13:33

Проданная задолженность - Ростелеком передал мою задолженность коллекторам за услуги интернета в квартире, которую я продала

Ростелеком продал коллекторам мою задолженность за услуги интернета в квартире, которую я продала в октябре 2015 года. И сразу была снята с регистрации. Соответственно услугами пользоваться ну никак не могла. Задолженность образовалась в мае-июле 2016 года. Правда договор с Ростелекомом я расторгла в августе 2016 года. Однако я не получала никаких претензий и не знала о наличии задолженности. Задолженность в 850 рублей превратилась у коллекторов в 2500 рублей. Могу я как-то оспорить действия Ростелекома в части ненадлежащей претензионной работы? Спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
11.12.2019, 21:37

Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?

Пользовались услугами ростелекома, подключили акционный тариф в течении 24 мес нужно было им пользоваться пришлось переезать но на новый адрес ростелеком отказался переносить услугу т.к не проведен туда кабель в соседнем доме ростелеком есть из-за этого мне нужно было заплатить за год неустойку я не стала договор не расторгла потому что не хотела платить эти деньги теперь спустя год они расторгли со мной договор в одностороннем порядке и требуют оплату задолжности и пени, что мне делать ведь я интернетом их не пользовалась и не моя вина что они не смогли перенести услугу?
Читать ответы (1)
Роман
26.11.2021, 07:25

Как оспорить задолженность Ростелекома после переезда и неиспользования интернета?

Мы подключили Ростелеком, пользовались около года, потом переехали, договор не расторгали, интернетом не пользовались, сейчас выставляют огромную задолженность, как ее можно оспорить.
Читать ответы (2)