Оспаривание транзакции в банкомате - ожидание возврата денег и возможность ускорить процесс

08.12.2015, 16:54

• г. Уфа

Более чем месяц назад снимала деньги в банкомате. Деньги списали, но банкомат мне их не выдал. Написала заявление о несогласии транзакции. Прошел месяц. Операторы утверждают, что на банкомате была накладка и мошенники сняли их после меня. В банке сообщили, что проводится расследование и что мне отдадут деньги в течении 60 банковских дней. Законно ли это? И могу ли убыстрить процесс возвращения денег на мой счет? Заранее спасибо. С уважением Нелли.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

08.12.2015, 17:11,

г. Санкт-Петербург

Подавайте жалобу на банк в ЦБ РФ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оспаривание транзакции в банкомате - ожидание возврата денег и возможность ускорить процесс

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Проблема с возвратом денег после снятия в банкомате ВТБ - как ускорить процесс возмещения собственных средств

Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения

Проблема снятия денег в банкомате стороннего банка - банкомат выдал карту и квитанцию, но деньги не были выданы

Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть

История о «пропавших» деньгах при снятии зарплаты в банкомате - опротестование операции и незаконные комиссии.

Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?

Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?

Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию

Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59