Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за дефектную детскую одежду без чека и примерки?

11.12.2015, 08:29
• г. Екатеринбург

Бодрый день. Купили на крытом рынке без чека и без примерки верхнюю детскую одежду. Дома при примерке в руках рассыпался бегунок молнии. Еще один бегунок оказался сломанным ранее. Фасон не подошел ребенку. Что и как следует сделать, чтобы вернуть деньги за товар? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Теперь Вам помогут только свидетели которые подтвердят факт покупки товара у этого продавца

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
07.09.2012, 12:24

Как вернуть деньги за некачественную детскую одежду без чека из магазина без кассового аппарата?

Купили в магазине детскую одежду, дома при примерке оказалось, что одна вещьбольшая, вторая не понравилась по фасону, хотим вернуть деньги, но дело в том, что в магазине нам не выдали чек, да и кассового аппарата у них нет, этикетки с одежды мы выкинули не подумав о том, что придется возвращать, как правильно нам теперь поступить?
Читать ответы (6)
Елена
26.12.2018, 10:41

Отказ магазина в возврате мутоновой шубы из-за срезанной пломбы - наличие оснований или незаконное действие?

Купила мутоновую шубу, дома при примерке срезала пломбу, товар не подошел по фасону. В магазине отказываются принять товар к возврату из за срезаной пломбы, является ли это основанием для отказа?
Читать ответы (2)
Алёна
01.02.2022, 21:59

Отказ от возврата на Wildberries из-за следа дезодоранта на платье - что делать?

Купили платье на Wildberries, взяли на примерку домой, размер не подошёл, принесли на возврат, отказываются принимать, так как с изнаночной стороны полоска от дезодоранта, возможно даже не после нашей примерки. Что делать?
Читать ответы (3)
Мария Михайловна
01.04.2015, 00:32

Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он не подходит по размеру и нет чека - рекомендации и возможные действия

Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он, после примерки дома, мне не подходит по размеру? Товар куплен на рынке два дня назад. Чека нет, но со мной, на момент покупки, был свидетель, этикетка не сорвана. Как возможно вернуть деньги за товар? В течении которого времени вернут? Если не вернут, что делать?
Читать ответы (1)
Марина Григорьевна
26.05.2015, 18:20

Возможность возврата денег за примеренную детскую одежду без дефектов

Я являюсь ИП. Продаю детскую одежду. Должна ли я вернуть деньги за трикотажные спортивные брюки и футболку (примерка данной одежды состоялась в отделе), дефектов на ней не было, от обмена на аналогичный товар покупатель отказался.
Читать ответы (2)
Светлана
04.12.2015, 11:40

Проблемы с зимним костюмом - испорченная молния и неодетые брюки - нужен ли возврат или обмен?

21 ноября купили ребенку зимний костюм курту и брюки (чек на руках имеется), но ходить в куртке стали неделю назад. Брюки вообще лежат не одеваные с заводсткими бирками. На куртке за неделю испортилась молния, в частности половинка молнии, которая вставляется в бегунок стерся штыречек и молнию застегнуть практически не возможно. Скажите есть ли возможность вернуть данный товар или обменять его на другой?
Читать ответы (1)
Ирина
19.04.2014, 01:19

Возврат платья в магазин - возможно ли получить деньги обратно без обмена на другой товар?

Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин платье и забрать деньги, если оно в идеальном состоянии, с биркой, чек имеется. При примерке дома обнаружила, что не подходит фасон. Менять на аналогичный товар другого размера не хочу.
Читать ответы (1)
Вера
10.04.2018, 19:59

Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?

Добрый день! Купила свадебное платье, в салоне не разрешали фотографировать при примерке. Когда перемеряла дома и сделала фото - поняла, что фасон и цвет не мой. Качество надлежащее, 14 дней не прошло, но на платье нет бирки (а в магазине была, видимо продавец ее сама срезала). Менять это платье в этом же салоне на другое не хочу (неприятный осадок), хочу вернуть деньги. Продавец говорит, что вернет, но удержит некую стоимость за примерку (мол, примерки у них платные). Это законно? И правильно ли я понимаю, что при отсутствии этикетки на платье продавец не обязан возвращать мне деньги, и он просто идет мне навстречу, и мне лучше согласиться на удержание части суммы, чтобы не получить полный отказ возврата денег?
Читать ответы (2)
АРМЕН ЛЬВОВИЧ САРГИЗОВ
12.11.2020, 20:39

Как отсутствие бирок на перчатках привело к отказу возврата товара - правомерно ли это?

В интернет магазине куплены были перчатки, однако их примерка без отрыва бирок была не возможна. После примерки оказались большими решил вернуть товар и получил отказ. Правомерны ли действия продавца.
Читать ответы (3)
Анатолий
22.04.2022, 16:54

Спор о дефектном товаре - Почему склад Валберис отказывается вернуть стоимость?

Товар отдан покупателю на примерку с Пункта выдачи товаров валберис, после отказа клиента возвращен на склад валберис. На складе обнаружены дефекты товара которые не могли возникнуть при примерке, но доказательств у продавцов ПВЗ нет и с ПВЗ удерживают стоимость товара полностью. Вопрос: должен ли склад валберис вернуть товар на ПВЗ за который удержали денеьги.
Читать ответы (2)