Как быть на что ссылаться или соглашаться в своей неправоте.

В квартире, в стояке с горячей водой лопнул стандартный фильтр воды (отвод от стояка в квартиру). В результате затопило четыре этажа. Соседи с нижнего этажа предъявляют требования на ремонт. Акт о состоянии протечки ими и работником ДЭЗа был составлен через 2 недели после затопления. В акте указывается, что протечка произошла не по вине ДЭЗа, т.к лопнул фильтр воды (дефект) (устанавливал ДЭЗ), а не кран, который так же устанавливал работник ДЭЗа. Чья здесь вина? Наша? ДЭЗа? Или завода-изготовителя? Кто должен делать ремонт в квартире соседей? Иск в суд еще не подавался.

Проконсультируйте пожалуйста. Поступила жалоба от члена гаражного кооператива (двухэтажный гараж), о протечке к нему в бокс (жалоба в бумажном виде с фото протечки). Мой бокс находится на втором этаже, его на первом. Бокс находится в собственности. Гараж монолитный, с кирпичной облицовкой, огромное здание на 56 мест. Непонятно откуда эта протечка, т. к. машину в боксе не мыли, если только зимой от таящего снега с авто, (но это минимум, с колес) . Вопрос: Приславший жалобу, требует денежное возмещение, или ремонт, чтобы устранить следы протечки. Скажите, как поступить в данной ситуации? Неужели при строительстве такого здания не предусматривается какие-то сливы, стоки, что протекает (оттаявший снег с колес) на нижние боксы. Как быть в данной ситуации, помогите пожалуйста.

Всем доброго дня! Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения. Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма). На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа. С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи). Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели. В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа). В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше. Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб. С уважением, Наталья.

В результате протечки крыши залило квартиры 5, 4 и 3 этажей. Сосед с 3 этажа подает на меня (4 этаж) суд за протечку в его квартире. При этом срок протечки указывает не тот, при котором протекла крыша. То есть считает, что это другая протечка. Акт составили через 2 недели после протечки крыши и неделю после указания срока протечки на 3 этаже по сухому результату заливки, где не указали дату протечки. Кто выигрывает дело в суде? Спасибо.

Всем доброй ночи! Помогите, пожалуйста: в многоквартирном доме произошла протечка воды горячего водоснабжения. Наша квартира находится на 4-м этаже (в квартире ремонт - в с/узле упал унитаз и из бачка вылилась вода, примерно 10 литров, все краны в квартире на момент протечки были перекрыты) - пролив произошел до 1 этажа + часть подвала (на 1 этаже находится туристическая фирма). На потолке в нашем с/узле также была протечка с верхнего этажа. С управляющей компании приходили представители и осматривали помещения (с 1 по 16 этажи). Акт обследования протечки нашей квартиры не предоставляли в течение 1,5 недели. В итоге предоставили (бросили в почтовый ящик 27.06.13 г копию акта, протечка была 10.06.13 г, акт от 10.06.13 г - и сослались на виновника в качестве нас (т.е. 10 литров воды затопили до 1 этажа). В качестве доказательства у нас есть фотографии и видео-съемка, что протечка была этажами выше. Как нам поступить в настоящей ситуации - ведь крайними по акту остаемся мы. А тур. фирма вероятно захочет возместить ущерб. С уважением, Наталья.

У нас в квартире начала протекать канализация. После обследования узла специалистами УК, сделали вывод что протечка в перекрытии между этажами. Соседи с верхнего этажа отказываются устранять протечку, ссылаясь на то, что у них все сухо. Я понимаю, что договариваться придется через суд. Подскажите на какие правовые акты я могу ссылаться в иске.

Просьба помочь разъяснить ситуацию. Течет труба общего стояка, заливает соседей нижних этажей, того кого заливает в зоне видимости протечки не видно, сосед утверждает, что необходимо ломать ваши стены и искать у вас. У нас всё сухо. Как быть в такой ситуации? Правомерны ли его претензии? Кто должен платить потом и устранят последствия разгрома? И должны ли мы ломать у себя всё? А не он у себя и искать протечку? Спасибо за ответ!

Вопрос такой: вчера затопили соседей! Не по своей вине. Дома никого не было. Позвонили соседи и сказали, что мы заливаем! Примчались домой... Наша квартира в воде, все плавает! Сорвало под раковиной в ванне трубу! Просто вырвало с корнем! Вода видимо аж хлестала, пока не перекрыли стояк. В этот день было отключение воды во всем доме. И холодной, и горячей. Был дан гидравлический удар, после которого и сорвало трубу под краном! Мы живем на 12 этаже. Соседи под нами (11 этаж) довольно сильно пострадали, но оказались понимающими людьми и договорились с ними тут же полюбовно, заплатив небольшую сумму, претензий у них нет! Но вот 10 этаж... это караул! У них масса претензий! Орут, ругаются и т.д... Хотят подавать в суд! Хотя еще не было даже комиссии из Дэза! Она будет только через 3 дня! Как доказать вину Дэза? Что был дан гидравлический удар и мы тоже пострадавшая сторона, но никак не виновники! Пришел человек из Дэза, заменил все трубы под раковиной (за деньги), но писать бумаги о проделанной работе не стал! Ни Дэз, ни он бумагу такую якобы нам не должны давать! Как это? Подскажите, как общаться с Дэзом? Как требовать с них акт о выполненной работе и как доказать, что они виноваты в этой ситуации? Заранее большое спасибо за ответ.

У меня квартира на первом этаже. В квартире никто не жил. Прорвало шланг сифона. Затопили подвал дома в котором находилась мастерская по ремонту компьютерной техники. Ущерб большой предъявляют. Мы не готовы возмещать такие суммы. Законно ли в подвале под моей квартирой сдавать помещения если есть такие риски? Как грамотно поступить? Он. Собирают документы в суд. Предъявляют 50 единиц техники (в каком состоянии она была и на самом деле насколько она пострадала тоже не совсем понятно). Что посоветуете? На что внимание обратить? Как дейстаовать?

Нас затапливает с канализационной трубы. Протечка находится где-то в перекрытие. Соседи говорят что у них все сухо. Кто и как должен устранять данную протечку. Дом находится под управлением жилремонта - их задействовать не хотим, т.к. в квартире сделан евроремонт, а они говорят если менять стояк мы все разнесем. На кого и как подавать в суд за причинные ущерб и неудобства. Как обязать соседей устранить протечку или не пользоваться канализацией? Проблема заключается еще в том что жена беременна и находится на последнем месяце. А в туалете постоянно Антисанитария - притирание канализации (лужи на полу и мокрые стены)!