Проблемы с новым аккумулятором - отсутствие электрического заключения, отказ магазина от возврата или обмена

• г. Борисоглебск

Позавчера купил новый аккумулятор, сразу поставил, к вечеру машину не завел, в ночь зарядил утром завёл в обед опять не завёл,обратился в магазин требуют заключение электрика без него забрать обратно аккумулятор или обменять отказываются. Что можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Подавайте претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. Требуйте проведения экспертизы, о времени и месте проведения которой просите уведомить Вас. Это обязанность продавца (ст 18 закона оЗПП). Откажутся - можете либо сразу в суд обращаться, либо начать с жалобы в Роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7